アマゾン、英国の小売店でも配送ロッカーのロックを解除へ

ジョン・クック著2011年9月8日午後12時36分2011年9月8日午後12時36分

アマゾンが顧客が荷物を受け取れる実店舗を設立する計画は、国境を越えて広がっているようだ。リテール・ウィーク誌によると、このオンライン小売業者は、シアトルのキャピトル・ヒル地区にあるセブン-イレブンで最近見かけたのと全く同じロッカーシステムを英国のショッピングセンターに設置する契約を締結したという。

アマゾンはコメント要請に応じていないが、最新の報告によると、ロッカーシステムは当初予想していたよりもはるかに大規模なプロジェクトであるようだ。

このロッカーは、例えば職場や自宅に荷物を届けてもらうことができない顧客が、暗証番号を入力するだけでオンラインで購入した商品を受け取ることができるようにします。英国のワン・ニュー・チェンジ・ショッピングセンターの公衆トイレ付近に設置されたロッカーは、早ければ来週にも稼働開始予定です。

セブンイレブンの店員は今週初め、シアトルのロッカーが今週中にオンラインになるだろうとGeekWireに語った。

本日お伝えしたように、このロッカーシステムはAmazonが物理的な商品のピックアップステーションに初めて参入したわけではありません。同社は数年前、シアトル地域の顧客がAmazonフレッシュの食料品を実店舗のピックアップステーションで受け取れるプロジェクトを実験的に実施しました。しかし、このプロジェクトは2008年初頭に終了しました。

さまざまなサイズのロッカーは、Amazonが顧客への商品の配送を迅速化し、輸送費や配送コストを削減するのに役立つ可能性がある。これがどのように展開していくのか、興味深いところだ。