シアトル市、ウェブ・ソーシャルメディアの知識調査で首位タイに
フランク・カタラーノ著
イリノイ大学シカゴ校の調査では、市民参加のためのウェブ活用でシアトル市が最高点をつけ、ニューヨーク市と並んでトップの座を獲得したとしている。
UICの都市計画・公共政策学部の報告書は、米国の75大都市の地方自治体のウェブサイトを調査し、「オンライン上のインタラクティブまたは参加型の機会」を探した。
この調査では、2011年3月から5月までの都市を評価し、その結果を2009年の同様の調査と比較したところ、「ソーシャルネットワーキングが最も変化のあった分野」であることが判明した。
米国の10大都市のうち、ほぼ9都市がFacebookとTwitterの両方を利用しています。調査対象都市全体では、Twitterを利用している割合は87%で、わずか2年前の25%から大幅に増加しています。Facebookの利用率も劇的に増加し、調査対象自治体の87%が2009年の13%から増加しています。YouTubeも75都市のうち75%で利用されており、16%から増加しています。そして、「それほど普及していないものの、潜在的に重要な変化として、シアトルを含む地方レベルでのオープンデータポータルの出現が挙げられます」。
研究の共著者であるカレン・モスバーガー氏は、「シアトルは長年にわたりこの分野で革新的であり、オンラインとオフラインの両方で情報格差に対処するプログラムを展開してきました。ニューヨークは長年にわたり、透明性を確保するためにウェブを活用してきました」と述べています。
以前の調査では、シアトルは2009年にディスカッション掲示板を備えた唯一の都市ウェブサイトを持ち、サンフランシスコとバージニアビーチに次いで第2位にランクされ、リーダーシップを発揮していると評価された。
2011年、シアトルは順位を上げてニューヨークと並んで第1位となり(両都市の調査スコアは93.33%)、続いてバージニアビーチ、ポートランド、サンフランシスコ、カンザスシティ(ミズーリ州)、デンバー、メサ(アリゾナ州)、ルイビル、フィラデルフィア、ロングビーチ(カリフォルニア州)/サクラメント(9位タイ)、サンノゼがトップ10入りしました。
シアトルのウェブサイトのコミュニティエンゲージメントに関する調査では次のように記されている。
シアトル市の公式ウェブサイトでは、さまざまなコミュニティテクノロジー（ソーシャルメディアなど）、サービス、トレーニングプログラムを提供することで、コミュニティやグループがオンラインとオフラインの両方で政府や地域社会の活動に参加することを奨励しています。たとえば、市のウェブサイトでは、登録済みのコミュニティウェブサイトを Data.Seattle.Gov ウェブサイトに接続して、コミュニティが情報を更新できるようにし、住民が簡単にアクセスできるようにしています。市のウェブサイトでは、コミュニティベースのテクノロジーの機会とリソースを宣伝するために、毎月コミュニティテクノロジーの電子雑誌「Brainstorm」も発行しており、若者と50歳以上の住民向けのプログラムに重点を置いています。政府の活動に関心のある住民のために、このウェブサイトでは地方自治体のプロセスに関する市民ガイドのほか、寄付やボランティア、市の委員会や委員会への参加、市議会の公聴会や近隣のイベントへの出席などのオフラインでの参加機会も提供しています。
偶然にも、シアトルでは来月、シアトル市庁舎で第1回 Startup Weekend GOV を開催し、起業家精神を政府機関にどのように適用できるかを検討することが発表されました。
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