ペルソナは、ソーシャルメディアの評判を24時間365日保護することで、採用を支援します。
テイラー・ソパー著
今日の雇用主は、あなたについてより深く知るために、採用候補者と現職従業員の両方のソーシャルメディアアカウントを確認しています。残念ながら、バーで挑発的な写真を投稿したり、たった一つの不適切なツイートを投稿したりするだけで、採用のチャンスを失う可能性があります。
まさにそこでPersonaがお役に立ちたいと考えています。シアトル発のスタートアップ企業であるPersonaは、ソーシャルメディアのプロフィールを分析し、あなたの職業上の評判を損なう可能性のある不適切なコンテンツをフラグ付けするサービスを開始しました。アカウントをクリーンアップした後も、Personaはあなたのソーシャルメディアでの行動を24時間365日監視し、悪影響を及ぼす可能性のある写真やテキストがないか確認します。
Persona のテクノロジーは、Facebook、Twitter、Google+ のアカウントを解析し、卑猥な言葉、アダルトコンテンツ、薬物使用、暴力、差別を含む疑わしい投稿を検出します。
「これらは採用担当者が求めているものです」とCEO兼創業者のリー・シャーマン氏は語った。
元Razorfish/aQuantiveのベテランであるシャーマン氏は、ビッグデータに常に興味を持ち、それがソーシャルメディア分野でどのように機能するのか興味を持っていました。彼はすぐに、採用担当者や雇用主がソーシャルメディアのデータを精査しているにもかかわらず、求職者や求職者の多くがそのことに気づいていないことに気付きました。
「ソーシャルメディアの規模と利用に関する理解と、自社の位置づけとの間に乖離があるように思えた」とシャーマン氏は従業員について語った。
Personaでソーシャルメディアアカウントにログインすると、アカウントの利用開始日からアカウントを精査し、豊富な辞書に基づいて不適切な可能性のあるコンテンツをフラグ付けします。また、同社は24時間365日体制の監視サービスと提携しており、疑わしい投稿が見つかった場合は、アラートやメールで通知されます。
技術的な観点から見ると、危険なテキストを見つけることは比較的簡単ですが、画像を選び出すのは少々難しいです。現時点では、Personaは写真にアルコールや薬物使用の兆候が見られる場合、ユーザーに通知し、削除するかどうかをユーザーが判断できるようにします。
「ユーザーの皆様には、ご自身で設定を適切に調整していただけるようにしています」とシャーマン氏は述べた。「ご自身が安心して使用できる特定の用語を簡単にホワイトリストに登録できます。」
ペルソナは、ソーシャルメディアを積極的に利用し、就職活動中の新卒者をターゲットにしています。シャーマン氏が言うところの「ホワイトホット」なセグメントです。
「まさに私たちが注力しているのはこの層です」と彼は言った。「ロースクールを卒業して12ヶ月経った弁護士でさえ、半数は不完全雇用状態にあるのです。」
シャーマン氏によると、驚くべきことに、Personaのようなサービスを提供している企業は他にないという。PersonaのサービスはReputation.comに似ているように聞こえるが、明確な違いがある。
「彼らは、評判が傷ついた消費者や企業に特化しており、彼らが自社について肯定的な情報を発信できるよう支援しています」と彼はReputationについて述べた。「Personaはソーシャルメディアに特化しており、不適切なコンテンツにフラグを立てる自動ツールを提供しています。これは全く異なるソリューションです。」
ペルソナは2つの価格帯を提供する予定で、上位プランには画像モニタリング機能が含まれる。月額制と年額制のサブスクリプション料金はいずれも年間50ドル未満となる。ベルタウンのオフィスには7人のチームがあり、シャーマン氏と、レイザーフィッシュの現会長でペルソナのアドバイザーも務めるクラーク・コキッチ氏から50万ドルを調達した。
