Office 365 顧客向けの主要な会議ツールとして、Microsoft Teams が Skype for Business に取って代わる
ナット・レヴィ著
Microsoft はチャットおよび生産性向上ツールである Teams に全力を注いでいます。
オーランドで毎年恒例の顧客向けイベント「Ignite」が開幕する中、マイクロソフトは今朝、クラウド版Office 365をご利用のお客様の通話、ビデオ会議、ミーティングの主要ツールとして、Skype for Businessに代わりTeamsを導入すると発表しました。マイクロソフトはこの移行の具体的な時期については明らかにしていません。
「クラウド接続をご利用のお客様にとって、Microsoft Teamsはコアコミュニケーションクライアントとして、あらゆる音声、ビデオ、会議において主役であり、主要なエクスペリエンスとなるでしょう。将来的には、Microsoft Teamsが現在のSkype for Businessクライアントに取って代わる予定です」と、Office 365マーケティング担当コーポレートバイスプレジデントのロン・マルケジッチは述べています。
高度な通話機能や会議機能をクラウドに移行する予定のないお客様向けに、マイクロソフトはSkype for Business Serverの新バージョンを開発しており、来年後半にリリース予定です。また、エンタープライズグレードの通話とビデオ会議を可能にするため、Skypeのインフラストラクチャを大幅にアップデートする予定であるとも述べています。
マイクロソフトは、昨年11月のプレビュー版発表から3月の正式リリースまでの間に、Teamsに100以上の新機能を追加し、現在も新機能を追加し続けています。最新の機能は、マルケジッチ氏が「インテリジェントコミュニケーション」と呼ぶコンセプトを軸にしています。マイクロソフトは機械学習や翻訳、音声認識といった概念を活用し、会議の一部を自動化することで、準備とフォローアップを容易にします。
マイクロソフトは今月初め、Teams が現在 125,000 の組織で使用されており、3 月のリリース時の 50,000 から増加していると発表した。
Microsoft Teamsは、Office 365サブスクリプションサービスのビジネスエディションに追加料金なしで含まれており、世界181の市場で利用可能です。月間アクティブユーザー数1億人を超えるOfficeパッケージの一部であるTeamsには、大きな成長の可能性があります。同社は、Amazon、Google、Facebookといった世界有数のテクノロジー企業や新興企業のSlackなどが参入する競争の激しいエンタープライズコラボレーション市場において、Teamsがすぐに市場を席巻するとは考えていません。しかし、MicrosoftはOfficeをエンタープライズの主力プログラムとして確立したいと考えています。
オースティンに拠点を置くITネットワークSpiceworksが今年初めにITプロフェッショナルを対象に実施した調査によると、Teamsの利用は今後数年間で急増すると予想される一方、競合ツールであるGoogle HangoutsやSlackの導入は同時期にわずかな増加にとどまると予想されています。これらの傾向が現実のものとなった場合、調査では、2018年末までにTeamsが職場で最も人気のあるチャットアプリとなり、Microsoftの別のプログラムであるSkype for Businessに次ぐ2位になると予測されています。
GeekWireは今年初めにTeamsのデモを体験し、他の人気アプリやサービスから馴染みのある要素を取り入れることで、製品の習得期間を短縮している様子を目の当たりにしました。Teamsの目標は、チャット、会議、ドキュメントの共同作業、かわいい動物のGIF画像の送信など、職場で行われるほぼすべての作業を1か所に集約することで、オープンオフィス空間のデジタル版となることです。
