
メールをチェック:スタートアップはビデオメッセージで職場のコミュニケーションを破壊しようとしている
カート・シュロッサー著

Victor Cho 氏は、職場でのコミュニケーションの方法を再考したいと考えています。
Eviteの元CEOであるチョー氏は、シアトルでひっそりと設立された新興企業を率いており、同社は従業員が毎日送信する何十億通ものメールを廃止し、ビデオメッセージに置き換えることを目指している。
Emovidは、Snapchatのような消費者向けアプリの先駆けになることを目指しているわけではありません。リアルタイムのビデオコミュニケーションを可能にするZoomやTeamsでもありません。このスタートアップは純粋にビジネスコミュニケーションに特化しており、非同期ビデオ、つまりライブストリーミングではなく録画・共有して後で視聴するコンテンツを提供しています。
チョー氏は、それがメッセージを伝えるより本格的な方法だと考えている。
「声や口調を通じて伝わるコミュニケーションの影響には、全体的な層があるが、それが今日の多くの企業のコミュニケーションの流れから欠落している」とチョー氏は語った。

サンフランシスコを拠点とするチョ氏は、デジタル招待状会社Eviteを7年以上率いてきました。以前はマイクロソフト、インテュイット、イーストマン・コダックに勤務し、複数の組織で取締役を務めています。
共同創業者のディグビジェイ・チャウハン(シアトルを拠点とするEmovidのCTO、以前はマイクロソフトでチョー氏と共に働いていた)とルパリ・パサニア(以前は特別な瞬間をビデオで祝うビデオ会社Vidinviteの共同創業者)も加わっている。Emovidはシアトルとリモートで少数の従業員を雇用している。
チョー氏は、地球上のメール量の20%がEmovidが構築しているフォーマットに移行するはずだと見積もっています。100~300語を入力するよりも、音声メッセージを録音する方が速いと彼は主張しています。
アプリをダウンロードする必要はありません。Emovidの動画は、スタートアップのプラットフォームから直接録画・送信でき、ウェブブラウザがあれば誰でもアクセスできます。動画リンクは既存のメールクライアントに埋め込んだり、LinkedIn、メッセージングアプリ、Facebookなどのメッセージにドロップしたりすることも可能です。
「動画の交換は、YouTube動画と同じようにURLトランスポートとして機能します」とチョ氏は述べた。「URL上で双方向の通信ストリームが実現します。そのため、非常に強力なモデルとなっています。」
Emovidは人工知能(AI)と生成AIも活用し、各動画のAI要約と完全なトランスクリプトを作成します。AIは、ユーザーがビデオメッセージを作成する際にも活用されており、音声ガイダンスが生成され、テレプロンプターのようにビデオレコーダーに表示されます。
AIは必要に応じて動画の背景や話者の外見も補正します。ただし、ディープフェイクは一切使用されていません。Emovidは、誰がコミュニケーションを取っているかを厳格に検証しており、各動画に「真正性検証済み」のシールを付与しています。
「私たちのサイトに動画をアップロードすることすらできません」とチョ氏は述べた。「身元と真正性を検証し、他の誰もやっていない方法でそれを明確にするために、動画はリアルタイムで録画されなければなりません。」
シアトルで長年テクノロジーリーダーを務めてきたフォレスト・キー氏は、2020年にPixvanaの元幹部らとVoodleを立ち上げた際、職場のコミュニケーションを打開する手段としてビデオに挑戦した。その前提は双方向のセルフィービデオチャットだった。「WhatsAppとTikTokの赤ちゃんが生まれたらどうなるか?」とキー氏はLinkedInのプロフィールに記している。
しかしキー氏によると、Voodleは数え切れないほど多くのアプリの中で存在感を示すのに苦労したという。Microsoft、Google、Salesforceなどの大手アプリスイートが業務の主要アプリとして競合する中、ワークフローに新しい機能を提供するスタートアップにとって「必須」の領域に進出するためのハードルは非常に高いと彼は述べた。
「Voodleと非同期ビデオコミュニケーションはユーザーから『興味深い』と評価されましたが、『不可欠』という点では評価されませんでした」とキー氏は述べた。「Emovidなどの企業がこの問題を解決してくれると思います。セルフィー動画は感情や人間味を真に伝え、個人的なつながりや信頼を深めるのです。」
Emovidは現在シードラウンドの資金調達を行っており、順番待ちリストにユーザーを登録している。