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ノードストローム、アマゾンの脅威拡大で収益性重視にオンライン販売を「改良」

ノードストローム、アマゾンの脅威拡大で収益性重視にオンライン販売を「改良」

グレッグ・サンドバル

ノードストローム2ノードストロームは木曜日に期待外れの収益を報告した2番目の大手小売業者となっただけでなく、115年の歴史を持つ同社は、電子商取引への投資が期待通りに成果を上げていない可能性を示唆した2番目の大手小売チェーンでもある。

シアトルに本社を置くノードストロームは木曜日、四半期純利益が1億8000万ドルに減少し、前年同期比で約30%減少したと発表した。同日早朝、全米最大の小売業者であり、世界有数の大企業であるウォルマートは、第4四半期の利益が8%減少したと発表した。

少なくともノードストロームの場合、ウォール街は同社株を厳しく評価しているようだ。金曜日の市場前取引では、ノードストロームの株価は8%下落し、48.34ドルとなった。

ノードストロームは、オンラインでの売り上げが増加しており、現在では電子商取引が小売業者全体の売り上げの20%を占めており、5年前は8%だったと述べている。

しかし、これらの増加は、eコマースへのさらなる投資を正当化するのに十分ではないようだ。ノードストロームの経営陣は、テクノロジー関連プロジェクトを縮小し、テクノロジーとeコマースに3億ドルを投資する計画だと述べた。これは同社が昨年支出した金額とほぼ同額だ。違いは、2015年の3億ドルの支出が前年比35%増加したことだ。

「このビジネスモデルは、継続的な技術投資に加え、フルフィルメントとマーケティング費用によって変動費構造が大きくなっています」と、ノードストロームのCFOであるマイケル・コッペル氏はアナリストとの電話会議で述べた。「市場シェア獲得のための投資増加とビジネスモデルの変化により、近年の経費は売上高よりも速いペースで増加しています。」

コッペル氏は続けた。

テクノロジー分野では、複数のチャネルをシームレスに統合できる拡張性の高いマーチャンダイジングソリューションなど、より意義のある少数のプロジェクトに注力することで、生産性向上を計画しています。さらに、開発の効率化とコスト削減を両立させるため、アーキテクチャの再構築を加速させています。フルフィルメント分野では、お客様への商品配送の効率化を図る方法を検討しており、これにより配送コストの削減が期待されます。また、ユニット収益性を重視し、オンラインストアの品揃えを見直しています。

写真イラスト。
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ウォルマートは2015年にテクノロジーへの投資を大規模に行いました。それにもかかわらず、同社のeコマース売上高は減速しています。第4四半期のeコマース売上高は8%増加しましたが、第3四半期の10%増、第2四半期の16%増からは減少しました。

大手の従来型小売業者がアマゾンに追い抜かれつつあるという証拠が積み重なっている。

アマゾンは第4四半期の売上高が357億ドルで、前年同期比22%増となったと発表した。1株当たり純利益は1.00ドルで、アナリスト予想の1.56ドルを大きく下回った。アナリスト予想は大きく下回ったものの、当四半期の純利益は4億8,200万ドルで、前年同期比122%増となった。また、同社は3四半期連続で黒字を達成した。アマゾンとノードストロームの最大の違いは、おそらく年間予測の違いだろう。

ノードストロームは、2016年上半期の1株当たり利益が最大30%減少する可能性があると警告した。一方、アマゾンのガイダンスははるかに楽観的だった。同社は第1四半期の売上高を265億ドルから290億ドルと予測しており、これは2015年第1四半期比で17%から28%の増加となる。

ノードストロームやウォルマートが電子商取引について頭を悩ませている一方で、アマゾンは新たな技術に投資し、ウーバー風の配車サービスや貨物機など、顧客への商品配達を迅速化するための新たな手段を講じている。

金曜日の市場前取引ではアマゾンの株価は523ドルだった。

編集者注: Koppel 氏は、Seeking Alpha 経由のアナリストの電話会議から引用しています。