
ラテでパワーアップ?スターバックスがサンフランシスコの200店舗にワイヤレス充電を導入
ブレア・ハンリー・フランク著
スターバックスは、ラテを飲みながらスマートフォンを充電できる新しい方法を手に入れました。同社は、この技術の全国展開に先立ち、サンフランシスコ地域の200店舗にワイヤレス充電マットを導入しました。
充電ステーションはPowermatのワイヤレス充電機能を搭載しており、コンセントがなくても携帯電話を充電できます。ユーザーは、携帯電話に接続できる専用の充電ドングルを1回ごとに借りるか、提携店舗で9.99ドルで購入することができます。
「この市場初導入は、このアメニティを全国展開するための第一歩です」と、スターバックスの最高デジタル責任者であるアダム・ブロットマン氏は述べています。「過去2年間に実施したパイロットテストに対するお客様の反応には大変満足しており、今後はワイヤレス充電機能を全国規模で提供していくことで、さらに高いレベルの顧客満足度を期待しています。」
携帯電話にワイヤレス充電機能が搭載されているユーザー、または Powermat ケースのいずれかを購入したユーザーは、ドングルを購入する必要はありません。
これは、スターバックスがテクノロジーを活用し、コーヒー販売以外の事業展開を目指す新たな動きです。CEOのハワード・シュルツ氏は電話会議で、スターバックスの昨年のモバイル決済収益の90%が決済によるものだったと明らかにしました。
「新興のモバイル決済業界が発展するにつれ、スターバックスは店舗の内外両方で重要な役割を果たすことになるだろうと確信しています」とシュルツ氏は述べた。
今週後半にGeekWireで新しい充電技術の実践的な感想をお伝えしますので、どうぞお楽しみに。