周回遅れになることの美しさ
Seattle 2.0 Authorsによる
編集者注：この記事は元々Seattle 2.0に掲載されたもので、Seattle 2.0とそのアーカイブコンテンツの買収に伴いGeekWireにインポートされました。詳しい背景情報については、こちらの投稿をご覧ください。
デビッド・アロンチック
私の敵の敵、彼らの敵の敵は依然として（おそらく）私の敵ですが、彼らには全員をひっくり返すチャンスが確かにあります。
私はAndroidスマートフォンを使っています。iPhoneを買わなかった唯一の理由は（愚かにも） 140年以上も前の技術 であるキーボードが今でも使えるかもしれないと思ったからです。GキーとHキーを同時に押してスマホがクラッシュしたとき、自分が間違っていたと分かりました。なんて馬鹿な！
（画像提供： http://en.wikipedia.org/wiki/QWERTY_keyboard ）
いずれにせよ、大部分において、非常に順調です。アプリ ストアは本当に順調に機能追加されていて、 TouchDownのおかげで 、3 年前の Windows Mobile 6 版 Outlook の状態にほぼ戻りました。しかし、私は移動中に生産性を高めるためのものを常に探しています。元 Microsoft 社員として、WM 7 で同社がシリーズ全体をこれほど見事に再起動させたことに驚き、感銘を受けました。デバイスが市場に登場する時 (今年後半?!?!) がわかりますが、彼らがゲームに復帰したのは間違いありません。まるで、彼らがレースでかなり後れを取ったため、他の車が彼らを周回し始め、ラップ カウンターがカウントを失って、全員が一緒に戦っていると思ったかのようです。
最近、モバイル分野では多くの話題が飛び交っていますが、 来週のMicrosoft Mixカンファレンスでは、Windows Phone 7に関する話題がさらに盛り上がるのではないかと思います 。他のニュースで見落とされがちなので、一つ明確にしておきたいことがあります。AdobeとMicrosoftは、Windows Phone 7シリーズ上のInternet Explorer MobileにFlash Player 10.1を導入するために協力しているということです。
現時点では予定時刻やその他の詳細はわかりませんが、Adobe と Microsoft の両社が緊密に協力して取り組んでいます。
なんてこった。AndroidとiPhoneの両方に欠けている唯一のものを、MSは見事に実現している。他の大手企業が（様々な理由で）その要件を軽視しているのに、市場に何が欠けているのかを（Microsoftは言うまでもなく）突き詰めて、それを実現した企業が最後にあったのを思い出せない。
AppleはAdobe/Flashを嫌っており 、iPhoneでの動作を許可していません。Mac版Photoshop/Illustratorは、誰もがMacを購入する最大の理由の一つであるにもかかわらずです。Appleは「デバイスカンパニー」（つまりSony）になることを決めた際に、このことを忘れてしまったよう です。GoogleはAdobe/Flashを嫌っています。Web のクロールを困難にするためです。そして、両社とも あの美しいPowerPointプレゼンテーションをコントロールしたいのです 。そこに、誰とでも友敵関係にあるMicrosoftが登場し、人々が本当に求めているもの、つまりスマホで遊べるファームビルを実現する方法を見つけました。
Flashがなければ、Zynga（そして何百万人ものカジュアルゲーマー）は、新しいプラットフォームごとに既存のアプリをすべて書き直さなければなりません。Flashのおかげで、何十億もの新しいデバイスが彼らの遊び場となりました。あなたならどのプラットフォームを選びますか？実際、エンターテインメント（主にビデオゲームとポルノ）がすべてを牽引しています。そして驚くべきことに、Microsoftは独自のスタックをエンドツーエンドで提供するという願望を脇に置き、顧客が本当に求めているものを追求しました。だからといって、Microsoftがこの分野で成功しない方法が600万通りもあるわけではないのですが、彼らは大きな第一歩を踏み出しました。では、これはあなたとどう関係があるのでしょうか？
多くの企業が直面する問題は、顧客ではなく競合他社にばかり気を取られ、会話を変える大きなチャンスを逃してしまうことです（あるいは、注意を払っていなかった誰かが勝手に会話を変えてしまうのを目の当たりにして、恐怖に震えてしまうこともあります）。ここでは、日々自問自答すべき質問をいくつかご紹介します。
· 私の競合相手は誰ですか？（この質問は飛ばそうかと思いましたが、信じてください、多くのビジネスマンはこの点についてよく分かっていません）
o どのような顧客シナリオをターゲットにしていますか?
o より良い製品で彼らを置き換えるチャンスはあるか？（本当に正直な評価には追加の評価が与えられます）
o 彼らは次にどこへ行くのでしょうか?
・ お客様は何を求めているのか？何も考えずに考えてみましょう。
· 競合他社は顧客の要望をどの程度正確に把握しているでしょうか?
彼らはどこからお金を得ているのでしょうか？私はどこからお金を得ているのでしょうか？
o このビジネスを新しく始めるとしたら、今の会社を築き上げるだろうか？
競争とは、誰かが段階的に新しい製品を提供し、徐々に市場を奪っていくようなことではありません。 あなたが懸念すべきは、未知の未知なのです。
