解説：ライアットゲームズの夏の論争はシアトルのPAX Westでも続く

大人気PCゲーム『 リーグ・オブ・レジェンド』を開発するカリフォルニアに拠点を置くスタジオ、ライアットゲームズは、厳しい夏を迎えている。Kotakuによる社内文化が性差別の温床であるとの暴露を受け、ライアットはシアトルで開催された今年のペニーアーケード・エキスポに新たなミッションの第一弾として参加した。

社内文化を改革する取り組みの一環として、ライアットはワシントン州コンベンションセンターの613号室でPAXの期間中に一連のプレゼンテーションを開催し、物語のデザインやビデオゲームの制作、また一対一の履歴書レビューとフィードバックの機会などについて、新しい従業員に働きかけて採用する可能性を探りました。

さらに、ライアットは「ゲーム業界でプロとして活躍することに興味のある女性やノンバイナリーの人々を支援する」という目標の一環として、女性とノンバイナリーの人々を対象としたプレゼンテーションへの参加を午後2時30分までに制限した。

その後、地獄が始まりました。

ショー会場にいたとしても、必ずしもそれに気づくことはなかっただろう。Riot の存在は主にコンベンション センターの 6 階にあり、主要なイベントやブースのほとんどからは遠く離れていたし、その活動は主に自社の Web サイトを通じて宣伝されていた。ショー会場で最も目立ったのはコスプレ修理ブースだったが、ソーシャル メディアや Reddit では、League of Legendsコミュニティが大騒ぎになった。

議論は白熱し、個人的な侮辱、さらにはライアットの従業員への侮辱にまで発展しました。オンラインでの最悪の虐待行為に加え、フロリダ州ジャクソンビルで開催されたマッデントーナメントでの銃撃事件も重なり、ライアットは次回のリーグ・オブ・レジェンドeスポーツトーナメントにおいてセキュリティ対策を積極的に強化するに至りました。

ライアットのスタッフ数名が、パネルをめぐるソーシャルメディア上の議論に参加し、この慣行を擁護するとともに、社外からの最も激しい批判に反論しました。金曜日、ライアットのスタッフ2名、ダニエル・クライン氏とマティアス・レーマン氏が解雇されたことが確認されました。クライン氏はThe Vergeに対し、この件はライアットの社内ソーシャルメディアポリシー違反だったと述べています。クライン氏とレーマン氏は共に、Twitterなどでライアットの社内改革の必要性を訴えており、レーマン氏はMediumにこの件に関するエッセイを執筆しています。

https://twitter.com/danielzklein/status/1035723265350586368

ライアットゲームズは、複数の情報源からの取材に対し、以下のコメントを発表しました。「これらの退職は、当社の文化を進化させるための取り組みとは無関係です。当社の文化は引き続き最優先事項であり、ダイバーシティ＆インクルージョンのリーダーとなるために必要な措置を講じることに引き続き尽力します。ライアターの皆様には、常に意見を共有することを奨励しており、ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組みをさらに推進するためのライアターの皆様の努力を全面的に支持します。私たちはライアットの文化に真に前向きな変化をもたらすことに尽力しており、社内の支持者の方々は、その実現に不可欠な存在です。これらの方々はライアットゲームズを退社したことは確認しておりますが、人事に関する詳細はお伝えできません。」

ソーシャルメディアの使用を理由としたクライン氏とレーマン氏の解雇は、7月にワシントン州ベルビューに拠点を置く「ギルドウォーズ」シリーズの開発会社Arena.netからジェシカ・プライス氏とピーター・フリース氏が解雇された事件と似ている。

背景

ビデオゲームに興味がある人なら、おそらく「リーグ・オブ・レジェンド」の名前を一度は耳にしたことがあるでしょう。毎月推定1億人のプレイヤーがログインするこのゲームは、 Twitch.tvなどのストリーミングサービスで常に人気を博しており、リーグ・チャンピオンシップ・シリーズ（LCS）をはじめとする複数のプロリーグで競われています。シアトルは、リーグの競技シーンでシアトル・シージ（Seattle Siege）として活躍しており、地元イベントと都市対抗プレーオフの両方で定期的に競い合っています。

Leagueは、MOBA（マルチプレイヤーオンラインバトルアリーナ）と呼ばれるジャンルの中でも特に有名なゲームの一つです。元々はStarCraftのプレイヤー作成モードから発展したこのジャンルは、各プレイヤーが1人のキャラクターを操作するチームベースの対戦です。両チームの目標は、他のプレイヤーやAIが操作するユニットの抵抗に屈することなく、相手チームの基地を包囲し破壊することです。他の人気MOBAには、Defense of the AncientsやHeroes of the Stormなどがあります。

ライアットゲームズは、2006年にブランドン・“ライズ”・ベックとマーク・“トリンダメア”・メリルによって設立されました。2人は個人投資家から資金を調達し、後にリーグとなるゲームを開発しました。当初からのゲームプランは、複数のタイトルをリリースするのではなく、単一のゲームを継続的に進化させることに重点を置くことでした。そして、それが最終的にリーグのビジネスモデルとなりました。リーグは誰でも無料でプレイできますが、実際のお金を使うことで、新しいコスチュームなどのさまざまなコスメティックオプションを入手したり、通常のプレイではロックを解除できないほど早く新しいキャラクターを入手したりできます。また、ライアットはプレイヤーのエンゲージメントを維持するために、短編映画などの新しいコンテンツを継続的にリリースしています。

ライアットは現在、中国企業のテンセントの傘下にあり、テンセントは2015年後半にライアットの買収を完了しました。2018年現在、ライアットはワシントン州レドモンドのプレイヤーサポートサービスオフィスを含む世界24拠点で2,500人以上の従業員を雇用しています。

論争

Kotakuのセシリア・ダナスタシオは、数ヶ月にわたる調査と、ライアットゲームズの現・元社員へのインタビューを経て、8月6日に「ライアットゲームズの性差別文化の内幕」を発表しました。これは、社内政治について包括的かつ確かな情報源に基づいた記事であり、ライアットの元社員による様々なオンライン証言によって裏付けられています。

リーグ・オブ・レジェンドの爆発的な人気にもかかわらず、ライアットは広報活動に苦戦してきました。過去には、コミュニティの有害な側面がゲームのプレイヤー維持能力に支障をきたしていたため、対策を講じる必要に迫られました。同社はすぐに対応し、ダナスタシオ氏の記事で指摘された問題を解決することを約束しました。その後、PAX West直前の8月29日には、より長い記事を掲載し、同社が講じている対策を詳細に説明しました。

ライアットの今後の計画には、既存のカルチャー、ダイバーシティ＆インクルージョン・イニシアチブの拡大、社内調査プロセスの改善、そして外部コンサルタントによる評価の導入が含まれています。ライアットはウェブサイトに掲載されたエッセイの中で、「採用システムをよりオープンにするための取り組みを加速させています。あらゆる年齢層の人々が容易にアクセスできるよう職務内容を全面的に見直し、採用する大学を見直し、候補者のターゲットプールを拡大しています」と述べています。