COVID-19 eコマースレポート：パンデミックによりオンラインショッピング支出が1,830億ドル増加

テイラー・ソパー著2021年3月15日午前8時19分2021年3月15日午前8時32分

Adobeの最新データは、パンデミックをきっかけに過去1年間にeコマースがいかに急激に加速したかを数値化しています。主なポイントは以下のとおりです。

• COVID-19により、2020年3月から2021年2月までに電子商取引の売上高は1,830億ドル増加した。これは、2020年のホリデーシーズン中にオンラインで消費された金額とほぼ同じである。
• 「今すぐ購入、後払い」の決済方法と「オンラインで購入、店舗で受け取る（BOPIS）」の決済方法はどちらも人気が高まっています。「今すぐ購入、後払い」は今年1月から2月にかけて前年比215%増加し、BOPISは2月に前年比67%増加しました。
• 今年の2月1日から2月21日までと、パンデミック前の2020年1月6日から1月26日までを比較すると、オンラインでの食料品の買い物は230％増加した。

こうしたトレンドは、ホリデー四半期に1,256億ドルの売上高を記録したシアトルを拠点とするAmazonをはじめとするeコマース企業や、Stripe、Shopify、その他多数の企業（シアトルを拠点とする企業を含む）など、オンラインショッピングサービスを支える技術を構築しているスタートアップ企業にとって大きな追い風となっている。

「パンデミックにより、オンライン支出は20％増に相当する稀な変化を見せ、今後の成長はこの増加を基盤として進むと予想される」と報告書は指摘している。

Adobeは、今年のオンライン支出が8,500億ドルから9,300億ドルに達すると予測しており、2022年はeコマースにとって初の1兆ドル規模の年になると述べています。オンライン支出は、2021年の最初の2か月間で既に前年比34%増加しています。