アマゾンの従業員と馴染みのあるエネルギーが、新しい対面オフィスポリシーの施行とともにシアトル本社に戻ってくる

2019年はこんな感じだったのでしょうか？

新型コロナウイルス感染症のパンデミック、リモートワーク、閑散としたダウンタウン、そしてオフィス復帰の度重なる再開といった3年間を経て、当時のことを思い出すのは容易ではない。しかし、シアトルにあるアマゾン本社キャンパスは、主に社員の復帰のおかげで、今週は懐かしい雰囲気を漂わせている。

シアトルの完璧な春の陽気は、サウス・レイク・ユニオン地区に活気を取り戻させたのは誰の功績か、アンディ・ジャシー氏に話を聞いてみる価値があるかもしれない。アマゾンCEOによるオフィス復帰命令が正式に発効し、企業とテクノロジー企業の従業員は少な​​くとも週3日は対面で勤務することが義務付けられたが、暖かい日差しは人々の熱意を一層高めているようだ。

水曜日、アマゾンのオフィスビルとザ・スフィアズ周辺の歩道、自転車レーン、広場は従業員で賑わっていた。近くのレストランやフードトラックから食べ物を持ち帰り、屋外で食事をしたり、オフィスに戻ったりする人が多かった。ザ・スフィアズに隣接する小さなドッグパークをはじめ、犬たちは再び至る所で見かけられた。飼い主と同じように、犬たちも皆、互いに再会しているようだった。

バナナスタンド近くのカラフルなアディロンダックチェアに腰掛け、ノートパソコンで作業したり、電話で話したりしている人たちが、次々と無料のフルーツを手に取っていました。スタンドには「#MissedYouBunches」と書かれた看板と無料ステッカーが掲げられていました。

二人の女性が抱き合って挨拶した。「お元気ですか？」と一人が尋ねると、もう一人が「久しぶりですね。今日が復帰初日なんです」と言った。

6番街の交通量はここ数年、数ヶ月に比べて明らかに増加しており、通勤客はドップラービルとデイ1ビルの駐車場に入るために長い列を作っていた。大型シャトルバスも従業員を降ろしていた。

ある駐車場の入口で働いていた駐車場係員は、火曜日はさらに混雑していたものの、ドライバーたちは水曜日までに目的地を把握していただろうと話した。係員は「車を出し入れするため」に、朝の数時間、夕方の数時間働いているという。

パンデミック中にリモートワークやハイブリッドワークのポリシーが定着する中、アマゾンにとって全員のオフィス復帰は目標であると同時に課題でもありました。多くのテクノロジー企業と同様に、アマゾンも従業員をオフィスに出勤させずに業務を継続できる方法を採用しました。そして、従業員のオフィス復帰に関するポリシーを数回変更しました。

しかし、2月にジャシー氏が従業員にメモを送り、テクノロジー大手の企業文化に戻って強化する時が来たと伝えたことで、すべてが変わった。

「直接会って話す方が、コラボレーションや発明はより簡単で効果的です」とジャシー氏は言う。「エネルギーが溢れ、お互いのアイデアをより自由に共有できるのです。」

週3日勤務の義務化は、好きな場所に住み、働き、長い通勤を避けることに満足していた多くの従業員に受け入れられませんでした。ニュースサイトInsiderは2月、リモートワークを推進する従業員による社内Slackチャンネルと嘆願書について報じ、多くの従業員が不満、混乱、怒りを表明したと報じました。

GeekWireは、同じように不満を抱いている人々から話を聞いた。彼らは、職を危険にさらすことなく自由に発言するため、匿名を希望した。

「私のチームの90%はリモートワークなので、週に2、3日だけオフィスに出勤するのは生産的ではありません」とある従業員は言った。「会議はすべて電話会議で行われています。」

在宅勤務を支持する別の人は、オフィスへの通勤時間をなくすことは「ワークライフバランスを実現する一つの方法だ。非生産的な通勤時間を増やすことで、それが失われてしまう」と述べた。

数か月前、GeekWire がサウス レイク ユニオンにある Martha's Garden ドッグ デイケア & バーのオーナーである Shannon Rau 氏を含む、この地域の中小企業数社を訪問した際、オフィスへの復帰の発表は中小企業にとって嬉しいニュースだった。

水曜日、GeekWireが業務状況を確認するために再びラウ氏を訪れた際、ラウ氏は吠える子犬たちに囲まれていた。

「たくさんの犬が来ます」と彼女は言った。「新しい顔がたくさんいます」

彼女は今も、犬たちがデイケア施設を埋め尽くしたように、アマゾンから戻ってきた人々がハッピーアワーバーを埋め尽くしてくれることを期待している。

7番街にあるスニーカーとアパレルの店「Likelihood」では、従業員たちがアマゾン本社周辺の変化に気づき始めています。駐車場が満車で駐車が困難になっているだけでなく、ランチタイムに店内を物色する人が増えたため、人通りも確実に増加しています。

ドップラータワーの麓にあるスターバックスの外に座った民間警備員は、10月からこの仕事に就いていると話した。店内やビル周辺での騒ぎや公共の安全に関する懸念に対処するために雇われたのだ。本社周辺の状況は既に目に見えるほど変わっていると彼は言った。

「まるで権力の空白状態だ。彼らが辞めると、チャンスが生まれる」と、ジョシュという名の警備員は言った。彼はファーストネームだけを名乗った。「人数が多いと安全だ。だから、人々が日常を取り戻しつつあるのを見るのは嬉しい」

ジョシュさんは、昨年の秋と比べて「笑顔がずっと増えた」と話し、「みんな同僚に会えて喜んでくれているんだと思います」と付け加えた。

水曜日、近くのVanMoofで借りた電動自転車で通勤していたアマゾン社員は、自転車を降りながら笑顔を見せていた。オフィスに戻って嬉しいかと尋ねると、彼女はくすくすと笑いながら「いいえ」と答え、さらに条件を付け加えた。

「まあ、まあいいよ」とサイクリストは言った。「いいエネルギーがあるしね」

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