リモートワークの柔軟性に慣れていたアマゾンの親たちは、新しい5日間のオフィス勤務ポリシーに不満を抱いている
アマゾンが企業および技術部門の従業員を週5日オフィスに戻すよう命じたことに対し、長年のリモートワークやハイブリッドワークで慣れ親しんできた柔軟性とコスト削減を重視してきた働く親たちから不満の声が上がっている。
先週発効した新しい就業規則は、一部の従業員を激怒させ、積極的に退職を検討するほどになっている。
「パンデミック以前から親たちは子育てをしていて、どうしたらいいのか分からずに苦労してきたことを知っています」と、アマゾンで8年間働いているある母親は言った。しかし、夫もアマゾンで働いており、4歳未満の幼児2人を抱える彼女は、今の世代の親たちは「これまで知っていた唯一の現実を手放さざるを得ない状況にある」と語った。
私たちが話を聞いた親たちは皆、柔軟性の大幅な喪失を懸念している。子どもを医者の予約に連れて行ったり、子どもが病気になったときに保育園に簡単に迎えに行けるようにしたいのだ。通勤が再開することで朝晩家族と過ごす時間が失われることを恐れている。また、5日間の在職期間で経費も増えるだろうと述べている。
アマゾンで4年間働いている別の母親は、日中に子供関連の約束に駆けつけると、自分より若い、あるいは子供がいないアマゾン社員が6人ほどいるため、背後から狙われるのではないかと心配している。
私たちが話をした従業員は全員、発言による悪影響から身を守るため匿名を希望した。
AmazonはGeekWireへの声明で、時折、在宅勤務の柔軟性が必要となる日もあることを認識していると強調した。同社は、そのような場合、「従業員はパンデミック以前と同様に、上司とコミュニケーションを取るべきだ」と述べた。
2023年に週3日のオフィス勤務を義務付けるAmazonの新しい方針を批判しているのは、こうした親たちだけではない。
匿名／本人確認済みの労働者のためのフォーラム「Blind」の調査によると、アマゾン従業員の圧倒的多数が5日間の休暇制度に不満を抱いている。（このような非科学的な調査の性質上、回答は主にこの問題に憤慨している個人からのものになる可能性が高い。）
アマゾンは米国企業の中では異例の存在だ。ギャラップによると、ほとんどの企業は一部のリモートワークを認めるハイブリッドなポリシーを採用している。シアトル地域の他の大手企業、例えばスターバックスなどは最近、厳格なオフィス復帰ポリシーの施行を開始している。
アマゾンのCEOアンディ・ジャシー氏は、従業員を週5日対面勤務に戻す決定を発表した際、「同社はCOVID-19の流行以前と同じようにオフィス勤務に戻るつもりだ」と述べた。
しかし、違う見方をする親もいます。
「これは通常の状態に戻ることではありません」と、アマゾンで8年間勤務した経験を持つ母親は言った。「これは、親が最も柔軟性とサポートを必要としている時に、幼い子どもを育てるために私たちが築いてきたケアとシステムを根底から覆すための命令なのです。」
シアトルに新しい幼稚園と保育園を開設している元アマゾン社員のラマン・モリス氏は、パンデミック中に親になり、在宅勤務に慣れたテクノロジー系の労働者は、子どもを保育園に預けることに躊躇するかもしれないと考えている。
「ハイブリッドやリモートワークで育ち、今や親となっている人たちは、私たちのような前の世代の親とはまったく異なる基準を持っている」とモリス氏は語った。
シアトルのアマゾンのキャンパスやその地域の他の場所を含む全米各地で保育センターを運営するブライトホライズンズは、新しい5日間のポリシーの影響について同社に問い合わせたところ、関心が高まっていると述べた。
私たちが話を聞いた他の保育園の責任者たちは、アマゾンの保護者からの大きな新たな問い合わせはなかったと語った。
シアトル地域の親たちは、適切かつ手頃な価格の保育施設を見つけるのに長年苦労してきました。多くの保育施設が閉鎖されたり、スタッフの確保に苦労したりしたため、保育業界全体がパンデミックによって大きな打撃を受けました。
一方、育児費用は高騰しており、予算が厳しい家庭では育児にお金をかけることが難しくなっている。
アマゾンに4年間勤務し、夫も同社で働いているこの母親は、幼い子ども2人を週5日シアトルのブライトホライズンズ施設に通わせるため、月に7,000ドル支払っていると語った。
シアトル全域で11の保育施設を運営する35年の歴史を持つ非営利団体キッズ・カンパニーの創設者兼CEO、スーザン・ブラウン氏は、アマゾンの従業員の復帰は「持てる者と持たざる者」の状況をさらに浮き彫りにするだろうと述べた。
「高所得者層は育児支援の選択肢が多いため、より大きなチャンスに恵まれるだろう」と、シアトル育児ビジネス連合の会長であり、ワシントン州育児センター協会の理事も務めるブラウン氏は述べた。
彼女は、リモートワークに慣れたのにそれを奪われた親たちに同情しないつもりはないと述べたが、在宅勤務ができることは労働者の多くが持っていない「特権的な立場」であり、パンデミック中でも持っていなかったと述べた。
私たちが話を聞いた親の中には、彼らの不満は特定の義務やオフィスでの勤務日数を超えていると言う人もいました。
「従業員が雇用主から得る信頼です」と、新しい仕事を探している母親の一人は語った。彼女はアマゾンで働く知り合いの間では、会社を辞めることについてよく話題に上がると付け加え、「アマゾンの士気は最悪だ」と語った。
アマゾンで4年以上勤務し、2児の父親でもある別の親は、アマゾンのリーダーシップ原則に言及し、「地球上で最高の雇用主」となることを目指す同社の理念について語った。この原則は、従業員によって意味が異なる可能性があると彼は述べた。
「柔軟性を重視する人もいると思いますし、最高の雇用主はそうした柔軟性を与えてくれるでしょう」と彼は言った。「そして、経営陣からのメッセージは、『もしそれがあなたにとって大切なことなら、他の場所でそれを重視すればいい』というものだったように感じます」
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