シアトルのボルボドライバーは、新しいコンシェルジュアプリのおかげで車の給油や洗車ができるようになりました
カート・シュロッサー著
シアトルのドライバーはボルボを愛している。特に、車がクリーンでガソリンが満タンの時はなおさらだ。シアトル市は今、スウェーデンの自動車メーカーの「拡大するデジタルエコシステム」に加盟し、車のオーナーが燃料補給や洗車サービスに便利にアクセスできるようにしようとしている。
ボルボ・コンシェルジュ・アプリは、6万ドルのSUVを購入できる層の生活の「複雑さを軽減」することを目的としている。
燃料の補給や車の清掃などの注文サービスは、FilldやSTRATIMなどの企業とのボルボの戦略的提携により、ドライバーの職場や自宅など都合の良い場所で実行されます。
ニュースリリースによれば、ボルボのオーナーが仕事中、睡眠中、あるいは「海外旅行中」でもサービスが完了するとのこと。つまり、私たちがガソリンを入れたり洗車したりしている時間帯のことである。
「まずはサンフランシスコ、今度はシアトル、そして間もなくさらに多くのボルボオーナーがアプリを通じてコンシェルジュサービスにアクセスできるようになります」と、ボルボ・カーUSAの社長兼CEO、アンダース・グスタフソン氏は声明で述べた。「これは、コネクテッドカー技術を活用してお客様の生活をよりシンプルにするという、私たちの取り組みの新たな一例です。」
ボルボは、クラウド、車両、そしてユーザーのスマートフォン間のコネクテッド技術を統合する唯一の自動車メーカーだと述べている。Filldとの契約はシアトルのボルボオーナー限定で、モバイル給油サービスは今後他の車種のオーナーにも展開する予定だ。
このアプリでは、ユーザーは月額定額料金を支払って登録するだけで、毎週のルーチンとして、あるいは必要に応じて車の給油と洗車をサービス料なしで受けることができます。日時と場所をアプリ内で設定したり、「燃料残量が30%を下回ったら給油する」といった、必要に応じて設定することも可能です。
シアトルの自動車・コンビニエンス・エコシステムの他の分野では、2015年にシアトルで創業し、その後シリコンバレーに移転したブースター・フューエルズ社が、3,200万ドルの資金調達に向けて大企業を顧客として獲得した。
シアトル地域で事業を展開する別のスタートアップ企業であるWrenchは、整備士を顧客のもとに派遣し、その場で修理やメンテナンスを行う。
