アマゾン、会員プログラムで過去最高の四半期を記録し、世界で有料プライム会員が1億5000万人を突破
トッド・ビショップ著
アマゾンのCEOジェフ・ベゾス氏はかつて、同社の目標はプライム会員プログラムに加入しないことを「無責任」にすることだと述べており、それはうまくいっているようだ。
ベゾス氏は木曜午後の四半期決算発表で、このテック大手はプライム史上最大の四半期を経て、全世界のプライム有料会員数が1億5000万人を突破したと発表した。
関連： Amazonは、874億ドルの収益でホリデー四半期の好調な業績を達成し、再び1兆ドルを突破した。
この節目は、2018年4月に同社が初めてプライム会員数を公表し、世界で1億人の会員数に達したと発表してからわずか2年足らずで達成された。また、アマゾンがプライム会員向けの無料配送の標準配送方法を従来の2日配送から翌日配送に変更し、1年足らずで達成された。
アマゾンの最高財務責任者ブライアン・オルサフスキー氏は記者との電話会議で、翌日配送への移行により会員数の増加が「若干」加速したと述べたが、この成長は主に、送料無料以外の特典を追加するための同社の長年の取り組みの結果だと述べた。
「それが我々が目にしているものだ。これは突然の出来事ではなく、我々の長期戦略の進展だ」とオルサフスキー氏は語った。
同社がプライム会員に特典を追加した最新の例として、Amazonフレッシュとホールフーズ・マーケットの2時間以内の食料品配達を追加料金なしでプライム会員特典として提供したことが挙げられます。以前は、このサービスは月額14.99ドルでした。アマゾンによると、第4四半期の食料品配達の注文数は前年同期比で2倍以上に増加しました。具体的な数字は明らかにされていません。
ベゾス氏は決算発表で、具体的な数字は示さなかったものの、ホリデーシーズンの四半期に無料の翌日配送や当日配送で配達された商品の数が4倍以上に増加したと述べた。
Amazonのプライム会員の標準料金は年間119ドルで、これは178億ドル以上の売上高に相当しますが、同社は学生などを対象とした割引会員制度も提供しています。Amazonは第4四半期だけで129億ドルの配送コストを負担しました。同社はプライム会員費や顧客から別途徴収する配送料の総額を公表していませんが、これまでのところ、総コストは徴収額を大幅に上回っています。
アマゾンは12月四半期の売上高が874億ドルで、前年同期比21%増、1株当たり利益は6.47ドルとなり、アナリスト予想の4.03ドルを大きく上回りました。時間外取引で株価が上昇したことを受け、時価総額は再び1兆ドルを突破しました。
アマゾンは、2020年3月期の純売上高が690億〜730億ドル（16〜22%増）、営業利益が2019年第1四半期の44億ドルから減少し30億〜42億ドルになると予想している。
アマゾンは、昨年第2四半期に翌日配送特典を導入して以来、四半期ごとに輸送費を増額している。オルサフスキー氏は記者団に対し、今回のガイダンスは前年同期比で10億ドルの輸送費増加を考慮していると述べた。
