2nd WatchのCEO、ダグ・シュナイダーが、離れた場所で働きながら企業文化を築く術を語る
ダグ・シュナイダーは、これまでのキャリアにおいて、通信、ウェブホスティング、クラウドサービスの分野でリーダーシップを発揮してきました。数々の企業を創業し、率い、大きな転換期を乗り越えてきました。
例えば、Verioの元社長として、彼は同社をIPOに導き、2000年には日本の通信会社に50億ドル以上で売却しました。過去6年間は、シアトルのクラウドサービス企業2nd WatchのCEOを務めていました。同社は2019年にシンガポールに拠点を置く投資家ST Telemediaに過半数の株式を売却し、国際展開を進めています。エンタープライズ企業のWebアプリケーション構築と展開を支援する2nd Watchは、複数の資金調達ラウンドでベンチャーキャピタルからさらに5,600万ドルを調達しています。
今年は、COVID-19の世界的なパンデミックを背景に、予想外の課題が次々と発生しました。
好況も不況も乗り越えて成功する秘訣とは？それは、強固な企業文化の構築に注力することです。そうすれば、ビジネスに不可欠なもう2つの「C」、つまり顧客とキャッシュは後からついてくるはずです。2nd Watchは全国5か所にオフィスを構えており、シュナイダーは、直接会えない時でもチームを率い、企業文化を育むためのアドバイスを提供しています。これは、COVID-19の影響で在宅勤務を余儀なくされている多くの経営幹部にとって役立つスキルです。
「経営幹部として、会社全体の従業員とのつながりを保つために、さまざまな手段を講じるように努める必要がある」とシュナイダー氏は語った。
彼にとって、それは新入社員全員との月例のZoomミーティングもその一つです。彼は月に数回の金曜日に、既存の社員と少人数の「ランチ＆ラーニング」セッションを開催しています。以前は訪問先のオフィスで直接会って行っていましたが、今はオンラインで開催しています。重要なのは、より少人数で親密なグループを維持することで、より深い交流を促すことです。
パンデミックの間、シュナイダーは従業員がZoom疲れにならないよう配慮し、Slackなどのツールを活用してエンゲージメントを維持しています。また、リモートワークのための健康チャレンジなどのアクティビティも企画しています。
シュナイダー氏は従業員に対して透明性と弱みを見せることを目指しており、意見を変える用意も怠りません。同僚に対してオープンな姿勢を保ち、「何でも聞いてください」というセッションを主催しています。
他のリーダーたちへの彼の一般的なアドバイスは、「集中力、楽観性、現実的な視点、そして謙虚さが大切です。」
GeekWireの定期企画「Working Geek」で、シュナイダー氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。
現在の所在地:シアトルが 2nd Watch の本部、サンディエゴが本拠地です。
コンピュータの種類: MacBook Air。
モバイルデバイス: iPhoneXS、iPad Air。
お気に入りのアプリ、クラウド サービス、ソフトウェア ツール: Spotify、Uber、DocuSign、WhatsApp、Evernote、Turboscan、CNBC、Slack、最近では Headspace。
あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？家の2階にある私のオフィスです。大きな机、ソファ、たっぷりの光、そしてデッキに通じるドアがあるので、一つの場所で様々な仕事ができます。
日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは？午前中に30～60分ほど自分の好きなことをする時間を確保し、午後8時～9時の間にはメールを見るのをやめることです。
お気に入りのソーシャルネットワークはありますか？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ LinkedInです。採用、競合分析、人脈維持、事業開発に活用しています。
受信トレイにある未返信のメールの現在の数は20 件未満です。
今週のカレンダーに予定/会議がいくつありますか? 12 ～ 15 件以上。
会議はどのように運営していますか？チームミーティングではアジェンダを作成し、課題を整理して解決し、行動を特定し、割り当てられた時間を守る。1on1ミーティングでは、よりオープンな構成にする。
普段の仕事着ですか？動きやすいジーンズとポロシャツ、またはTシャツ（Zoomでの社外通話がない場合）。
家族との時間はどのように作りますか？子供たちが家を空けているときは、もっと楽になりますよ。
最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するの？オランダのエクストリームアスリート、ヴィム・ホフが開発した深呼吸と冷水浴を組み合わせたプログラム、ヴィム・ホフ・メソッド。マウンテンバイクに乗るのが、私にとってのストレス解消法です。
何を聴いていますか？ポッドキャスト：NPRの「Wait, Wait Don't Tell Me」「The Joe Rogan Experience」「Cloud Crunch」。
音楽: バンド Blackberry Smoke と Tom Petty の「Wildflowers」が新曲を収録した再発アルバム。
ストリーミングビデオ：「Curb Your Enthusiasm」（現在視聴可能な全 10 シーズンのほぼすべて）。
毎日読んでいる記事、お気に入りのサイトやニュースレター、 Wall Street Journal の CIO Journal、CNBC、451 Research Market Insight、PitchBook ニュース、Seeking Alpha、ハイパースケーラーからのニュースなど。
ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？エックハルト・トール著『静寂が語る』。
夜型？それとも早起き？早起き派：午後10時までに就寝し、午前6時までに体を伸ばし始める
最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？周りの人達と一緒にいて、話を聞くことです。
誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？スノーフレークのCEOであり、データドメインとServiceNowの元責任者であるフランク・スルートマン氏です。
