
シカゴに2店舗目のAmazon Goがオープン、3店舗目もオープン予定
ナット・レヴィ著
Amazon Goの2号店が本日シカゴにオープンし、3号店も間もなくオープンする。このことから、このテック大手はレジなしコンビニエンスストアのコンセプトをさらに拡大する第2の都市として、この「風の街」シカゴをターゲットにしていることがわかる。
サウス・クラーク・ストリート144番地にあるこの店舗は、Amazon Goとしては全体で5店舗目となる。1,200平方フィート(約120平方メートル)の店舗は、これまでで最も小さい。
アマゾンは、500 W. Madison St.にある3号店の開店日については明らかにせず、「近日オープン」とだけ述べた。この店舗は1,700平方フィート(約150平方メートル)と、やや広さが増す予定だ。
シカゴにAmazon Goの初号店が先月オープンしました。これは、今年初めに発表されたシアトル以外への展開計画に基づくものです。シカゴとサンフランシスコが最初の展開都市として挙げられ、Amazonは先月、ニューヨーク市への出店を発表しました。
店舗を支える技術開発に何年も費やし、さらに1年間、Amazonの従業員によるテストを実施した後、AmazonはAmazon Goの展開を加速させています。9月下旬には、Amazonが2021年までにAmazon Goを3,000店舗展開することを検討しているとの報道がありました。
最初の店舗は1月にAmazonのDay One役員タワーの麓にオープンしました。2号店はシアトルのダウンタウンにあるマディソンセンターオフィスビルに8月下旬にオープンしました。3号店はその1週間後に、サウスレイクユニオン地区のボレンアベニュー北300番地にあるAmazonのオフィスビルにオープンしました。
この店舗はAmazon Goスマートフォンアプリを大いに活用しています。顧客はアプリ内で固有のQRコードをスキャンしてから、ガラスのドアを通過します。これはAmazonの従業員が毎朝オフィスビルに入る際に通るゲートに似ています。棚に設置された多数の頭上カメラと重量センサーが、顧客が店内で何を手に取り、何を持ち出したかを自動的に追跡します。
顧客は店を出る際、ただ歩いて出て行きます。Amazon Goのシステムは、購入した商品に応じて自動的に口座から引き落とし、レシートをアプリに送信します。入口で買い物客をログインさせ、店内での行動を追跡することで、従来のレジやレジ係員は不要になります。
各店舗では、サラダやサンドイッチなど、朝食、ランチ、ディナーのテイクアウトメニューを取り揃えています。Amazon Goでは、Amazonミールキット、地元生産者からの商品、食料品など、生活必需品も豊富に取り揃えています。
Amazon Goの拡大に加え、同社は最近ニューヨーク市に新たな小売コンセプトを導入しました。Amazon 4-starは、オンラインで最も評価の高い商品や、新商品、トレンド商品を掲載しています。