求人情報によると、アマゾンはウーバーのような「フレックス」荷物配送サービスに大きな計画を持っている
ジェイコブ・デミット著
アマゾンは、シアトルで過去数ヶ月間実施してきたUber型配送ネットワーク「Flex」の実験が非常に好評だったため、より多くの都市へのサービス拡大を計画していると発表した。そして、このeコマース大手の取り組みは、シアトルで止まることはないようだ。
AmazonはAmazon Flexプログラムの規模や次の対象都市について詳細を明かしていないが、GeekWireが発見した新たな求人情報は、このプログラムに大きな野望を抱いていることを示唆している。つまり、AmazonはFlexサービスが世界中の顧客の注文受け取り方法を根本的に変える可能性があると考えているのだ。
Flexは「シェアリングエコノミー」の一環として構築されており、副収入を得たいドライバーが空き時間をAmazonの荷物配達に充てることができます。ドライバーは自分の車両とモバイルアプリを使って配達を予約します。そして、Amazonの倉庫で荷物をピックアップし、顧客の玄関先まで届けます。
現在、AmazonはPrime Nowの1時間配送サービスと2時間配送サービスの配達員をクラウドソーシングしているだけだ。しかし、複数の求人広告によると、同社は将来的にこのプラットフォームを活用し、一般の人々が通常のAmazonの荷物を配達することで副収入を得られるサービスも提供していく計画だという。
Amazonが募集している職種には、ソフトウェアエンジニア、地図作成の専門家、物流のプロなどが含まれます。説明によると、このサービスは「Amazonの荷物の移動と配送方法」を変えるものであり、このチームの一員になることは「歴史を作るチャンス」であるとされています。
別の求人広告には、「Flex Platform が Amazon の将来の配送ニーズを満たすためには、大規模なアプリケーション開発が必要です」と記載されています。
ある説明では、同社が「クラウドソーシングによる数百万人の配達パートナー」のためのプラットフォームを構築しているとまで述べられていましたが、アマゾンの広報担当者は、少し行き過ぎた表現かもしれないと述べました。アマゾンは、この職務内容を修正する予定です。
公平を期すために言うと、企業は潜在的な新入社員を採用する際に、プロジェクトを大げさに宣伝したがります。しかし、少なくとも62のポジションが空いており、シアトル、オースティン、フェニックス、トロントに4つの新しいAmazon Flex開発チームが配置されていることを考えると、Amazonがこのサービスにかなり大きな計画を持っていると言っても過言ではないでしょう。
同社は、Flexドライバーは1時間当たり18ドルから25ドル稼げると宣伝しているが、アマゾンの広報担当者は、これまでのところ平均的なドライバーは実際にはそれ以上の収入を得ていると述べた。
労働者は自分のスケジュールを決め、週7日、好きなだけ配達をします。21歳以上で、車と運転免許証を持ち、身元調査に問題がないことが条件です。
Amazon はいくつかの求人広告でこのサービスを次のように説明しています。
Amazon Flexは、クラウドソーシングによる配送プラットフォームです。個人が自分の上司となり、Prime Nowの超高速注文や将来的な小包の配送で最大25ドル以上の収入を得ることができます。Amazon Flexモバイルアプリと自家用車さえあれば、自宅のソファに座っているだけで、Amazonの配達員として最大25ドル以上の収入を得ることができます。配達時間は柔軟で、事前にスケジュールを設定することも、必要に応じて選択することもできます。配達パートナーは、自分の好きな時間に働くことができ、週7日、一日中配達の機会があります。エンドユーザーの品質と安全を確保するため、すべての配達パートナーは、犯罪歴や車両記録の確認を含む徹底的な身元調査と、Amazon Flexモバイルアプリを通じた徹底的なトレーニングを受けます。
Flex サービスの計画は、同社の正式発表に先立ち、8 月に GeekWire によって初めて報じられました。
今週ウォール・ストリート・ジャーナルが報じたように、シアトル市がUberとLyftのドライバーの労働組合結成を可能にする措置を講じたことで、AmazonのFlexサービスは影響を受けない。この条例は、荷物を運ぶドライバーではなく、乗客を運ぶドライバーに適用される。
