中止されたプロジェクトの報道がある中、アマゾンは実店舗の展開にまだ「興奮している」と述べている
ナット・レヴィ著
アマゾン・ブックスは、このテクノロジー大手が初めて実店舗を展開した店舗で、2015年にシアトルでスタートし、eコマース革命のリーダーとして名を馳せた同社にとって新たな時代を切り開きました。しかし、最近、アマゾンが複数の書店計画を断念したという報道が相次いでいます。ただし、同社は引き続き新たな店舗を探していると主張しています。
報道や許可記録によると、アマゾンはジョージア州、コロラド州、アイダホ州の少なくとも3か所に書店を建設する計画を実行に移していない。アマゾンのウェブサイトには18か所の書店が掲載されているが、これら3州には1か所もない。
アマゾンは声明の中で、撤退すると思われるプロジェクトの状況については言及しなかった。しかし、同社はこの構想に「興奮している」と述べ、新たな立地を探し続けている。
「Amazon Booksの運営開始から3年が経ちましたが、すべての店舗に引き続き期待を寄せています」と同社は声明で述べています。「9月と10月には、カリフォルニア州パシフィック・パリセーズとマリナ・デル・レイにそれぞれ17店舗目と18店舗目のAmazon Booksをオープンしました。今後もAmazon Booksを展開する新たな店舗を探し続けてまいります。」
2015年に最初の店舗をオープンして以来、Amazonは実店舗のプレゼンスを大幅に拡大してきました。その筆頭が、137億ドルでのホールフーズ・マーケットの買収です。この買収により、Amazonはホールフーズ、Amazon Books、Amazon Go、その他のコンセプトストアなど、約600の実店舗を展開しています。
しかし、新店舗の発表がすべて実現したわけではない。
アマゾンは約1年前、アトランタのレノックス・スクエア・モールに書店をオープンする計画を発表しました。ネイト・ホッフェルダーのDigital Readerは先週、アマゾンがこのプロジェクトの許可をまだ取得していないことを示す公的記録を発見しました。モール内に書店はまだオープンしていませんが、アマゾンはそこにAmazon Pop-Upストアを1店舗出店しています。
アイダホ州メリディアン（ボイシから西に10マイル、州で3番目に大きな都市）では、アマゾンが書店建設を計画していましたが、市当局はアイダホ・ステーツマン紙に対し、建築家からの連絡はなく、許可も失効していると語りました。さらに、アマゾン・ブックスが開店予定だったショッピングモール「ザ・ビレッジ・アット・メリディアンのゼネラルマネージャーは、店舗建設は「現時点では予定されていない」と述べました。
アマゾンはデンバー郊外ローンツリーにあるパークメドウズモールに書店を開店する予定でしたが、計画はAmazon 4つ星ストアに変更されました。これは、Amazon.comで高評価の商品を主に販売するという新しいコンセプトです。アマゾンは今年初めにデンバー地域に別の書店を開店する計画を発表しましたが、その店舗が実際にオープンするかどうかは不明です。
近年、Amazonは実店舗を重点的に取り組んでおり、2017年10月には初めて実店舗の売上高を公表しました。直近の四半期では、実店舗からの売上高は42億ドルで、前年同期の12億ドルから増加しました。この大幅な増加は主にホールフーズ・マーケットの買収によるもので、Amazonがホールフーズ・マーケットを傘下に置いたのは2017年第3四半期のごく一部に過ぎませんでした。
Amazon Goは、実店舗型食料品店のコンセプトを支える技術の改良に時間をかけた後、急速に普及し始めています。Amazon Goは既に9店舗が開店、または近日中にオープン予定で、ニューヨーク市にも将来的に出店することを発表しています。
Amazon Goを支える技術の将来についても、様々な噂が飛び交っています。Amazonはより大規模な店舗でこの技術をテストしていると報じられており、主要空港へのAmazon Go導入について当局と協議を重ねているようです。
Amazon 4-starは最新のコンセプトで、Amazon.comで4つ星以上の評価を得ている商品、新商品、ベストセラー商品に重点を置いています。Amazonは先月、カリフォルニア州バークレーに3番目の4-star店舗をオープンし、ニューヨークとデンバー地域の店舗に続きました。
