アナリスト：アマゾンの新しい1日配送の取り組みは、売上高を最大240億ドル増加させ、株価を2,600ドルに押し上げるだろう
テイラー・ソパー著
アマゾンはプライム会員向けに翌日配送サービスを提供するという野心的な計画を進めているが、すでに予想以上のコストが発生している。しかし、少なくとも1つの投資銀行は、この配送計画が同社の株価と売上高全体にとって長期的なプラス効果をもたらすと見込んでいる。
RBCキャピタル・マーケッツのアナリスト、マーク・マハニー氏は火曜日の調査ノートで、プライム会員の普及と、この1日限定の特典によるプライム会員世帯あたりの支出額の増加に基づき、アマゾンの年間総売上高は最大240億ドル増加する可能性があると述べた。これは、同社の2018年の業績に基づくと約10%の増加となる。同社はまた、12ヶ月後の目標株価を2,250ドルから2,600ドルに引き上げた。これは、アマゾンの火曜日の終値1,789ドルから約50%の上昇となる。
アマゾンは今年初め、プライム会員向けの無料2日配送プログラムを翌日配送に変更する計画を発表し、同社の最も大切な顧客への配送時間を短縮しました。現在、北米でまず翌日配送を開始し、その後国際的に展開する予定です。アマゾンは6月、プライム会員向けに1,000万点以上の商品で最低購入金額なしで無料の翌日配送を提供していると発表しました。
同社は、この戦略によって年間119ドルのプライム会員の価値が高まり、実店舗を含む他の場所と比べてアマゾンでの購入量が増加することを期待している。
アマゾンは、この取り組みに関連して第２四半期に８億ドルの費用がかかると予測していたが、７月には、このテクノロジー大手が輸送ネットワークと倉庫の能力を拡大しているため、これらの費用は予想よりも高くなったと発表していた。
近年、配送の迅速化を目指しているため、同社の配送コストは急増している。第2四半期の配送費は81億ドルで、前年比36%増となった。2018年には277億ドルを配送に費やし、前年比60億ドル（28%）増加した。
配送の「ラストマイル」、つまり最寄りのフルフィルメントセンターから顧客の自宅まで荷物を届ける工程は、特にコストがかかる場合があります。需要に応えるため、Amazonは昨年、誰でも独自の配送車両を運用できる独自の中小企業向けプログラムを立ち上げました。また、同社は翌日配送の注文に関してサードパーティの業者を利用しており、この点は今週公開されたBuzzFeedの調査で焦点となりました。
しかし、RBCは独自の試算と業界専門家との協議に基づき、翌日配送への投資と最終的な影響について楽観的な見方を示している。同社は消費者調査も実施し、Amazonは翌日配送を希望する人々の「真の需要を掘り起こしている」と指摘した。
アマゾンの配送迅速化への取り組みは小売業界に新たな風を吹き込み、ターゲットやウォルマートといった多くの競合他社が独自の無料2日配送オプションを提供するようになりました。ウォルマートは5月、最低注文金額35ドルで20万点以上の商品を翌日配送するサービスを発表しました。
しかしRBCは、アマゾンは「世界中に175のフルフィルメントセンター（FC）、40の仕分けセンター（SC）、100の配送拠点、20の航空ゲートウェイといった配送インフラの構築で20年の経験があり、依然として大きな競争上の優位性を持っている。現在アマゾン自身がサードパーティロジスティクスプロバイダーであるため、ほとんどの小売業者が模倣するのはますます困難になっている」と述べた。
Amazonが競合他社に無料の2日配送を強制したように、RBCは翌日配送でも歴史が繰り返されると考えています。同社は、「Amazonが無料の翌日配送でさらに大きな忠実なユーザー基盤を構築すれば、業界は再び追随せざるを得なくなるかもしれない」と予測しています。
RBCはまた、このワンデイ配送の取り組みはAmazonのセラーにとってもメリットになると見ており、フライホイール効果を指摘している。「ワンデイ配送は、消費者にとってプライムをより魅力的にし、それがベンダーにとってFBA（フルフィルメント by Amazon）をより魅力的にし、プライムでの供給量を増加させ、消費者にとってプライムをより魅力的にする…」。RBCは、この取り組みはサードパーティロジスティクスプロバイダーとしてのAmazonの可能性を高める可能性もあると指摘している。同社は独自の配送ネットワークを構築しており、フェデックスなどの長年のパートナーはAmazonとの配送提携を解消せざるを得なくなっている。
Amazonは2005年に、年会費79ドルで2日以内の無料配送が付いたプライム会員プログラムを開始しました。その後、2回の値上げを行い、新たな特典を継続的に追加しています。米国では、プライム対象商品が1億点以上あります。
アマゾンは2018年4月時点で、17カ国で1億人を超えるプライム会員がいると発表したが、それ以降、会員数は更新されていない。会員は、迅速な送料無料に加え、クラウドストレージ、映画やテレビ番組のストリーミング配信、ホールフーズでの割引などの特典も受けられる。
