
ロボットはあなたの仕事を奪うことはない ― 少なくともAIとロボット工学のリーダーたちはそう考えている
ジョン・クック著

ピッツバーグ — 自動化、人工知能、ロボット工学によって、トラック運転手から塗装工、食品サービス従業員まで、広範囲の雇用が失われるというニュースの見出しは尽きない。
しかし、ロボット革命とそれが社会に及ぼす潜在的な影響については意見が分かれている。
ピュー・リサーチ・センターの調査によると、世界的に見て、従来人間が担ってきた仕事の自動化は良いことだと回答した人が48%、悪いことだと回答した人が42%でした。一方、米国では、職場における自動化の将来性について楽観的な見方は少なく、50%が悪いことだと回答し、41%が良いことだと回答しました。
では、ロボットを作っている人たちはどう思っているのでしょうか?もちろん、彼らは自分たちが社会の崩壊に貢献しているとは思っていません。
彼らはむしろ、人間とロボットの調和のとれた関係を見出しています。つまり、より幸福な従業員がより価値の高い仕事に集中し、「退屈で、屈辱的で、汚い仕事」をロボットに任せるという、新しい職場です。また、自動化こそが、複雑な労働問題やサプライチェーンの問題を解決するのに役立つ唯一のツールだと考えています。

火曜日、ピッツバーグで開催されたCascadia Connect Robotics Automation and AIカンファレンスで、ロボット工学分野のリーダー5名がこのテーマについて講演しました。このカンファレンスはシアトルに拠点を置くCascadia Capitalが主催し、同社はGeekWireによるこのテーマに関する独立報道を支援しています。
リーダーたちの発言は次の通りです。
- 「アメリカの倉庫にロボットを導入しても、解雇につながったことはありません。一度もありません。そもそも人手が足りないのです。より価値の高い作業に労働力を再配分しているだけです。」—プラスワン・ロボティクスの共同創業者兼CEO、エリック・ニーベス氏。
- 「従業員は社内にロボットがいることを本当に喜んでいます。私たちは労働力の規模を拡大しました。そして彼らはもはや、退屈で屈辱的で汚い仕事をする必要がなくなりました。彼らは今やロボットオペレーターのような存在であり、本当に幸せです。」— RIOS創業者兼CEO、ベルナール・カッセ博士
- 米国における1820年から2020年までの(農業の)純雇用喪失はゼロだった。全くのゼロだ。ゼロに近いわけではないが、文字通り1820年の雇用者数と2020年の雇用者数は同じだった。何が起こったかというと、この部門は劇的に拡大し続け、労働者一人当たりの生産性は300倍近くまで上昇したのだ。そして、現在物流部門で行われている立ち上げプロセスは、同じような成長軌道を尊重する必要があると私は考えている。労働者一人当たりの平均生産性のハードルはかなり高くする必要がある。おそらくそれは、自動化を適用してこれらの仕事をスキルアップさせ、また、過去2年間のCOVID-19以来の現在の運用モードを置き換えることを意味すると理解している。現在の運用モードは明らかに持続不可能なペースで雇用を行っており、業界では明らかに不可能であり、最終的には雇用できる人がいなくなるだろう。 —ダミオン・シェルトン、アジリティ・ロボティクスの共同創業者兼CEO 。
- 「お客様から、労働集約型の作業はあまり需要がないという声をいただいています。そのため、より多くの機会があると考えています。そのため、自動化を導入してそれらの作業をカバーし、職場を移転することで、従業員はより幸せに仕事に来られるようになります。」—ハネウェル ロボティクス最高技術責任者、トーマス・エバンス博士
- 「需要は、これらのサプライヤーが労働力を確保できる能力を上回っています。この問題を解決するには、包括的な移民制度改革しかありませんが、現状ではその実現には程遠い状況です。ですから、自動化が不可欠です。そして、この上昇気流はあらゆる船を浮かべます。可能なところに自動化ツールを導入することで、人的資本を解放し、ロボットではできない作業に充てることができます。」—プラスワン・ロボティクス共同創業者兼CEO、エリック・ニーベス
- 「(従業員を)プラットフォームに参加させると、ロボットプラットフォームを持つことのメリットをすぐに理解できるようになります。」— IAM Robotics CEO、ランス・ヴァンデンブルック氏。