シアトル・シーホークスのスーパーボウルでの驚異的な勝利から学ぶスタートアップの12の教訓
レン・ジョーダン著
土曜日、8歳の息子と一緒に飛行機に乗り、シーホークスのスーパーボウル観戦に行きました。一生に一度の経験でした。
私は中流家庭で育ちました（父はエンジニア、母は教師です）。だからスーパーボウルに行くのはちょっと贅沢な気分でした。でも、一度も行ったことがなかったし、この歳であと何回行けるでしょうか？（こんな贅沢を許してくれた妻と娘たちに感謝します）。
シーホークスがNFL史上最強のオフェンスを組織的に打ち破るのを見ながら、起業家が自分のビジネスに直接応用できる重要な教訓を思い浮かべずにはいられませんでした。そして、12個思いつきました。
1. 才能と意欲は時に経験を凌駕する。成功を収めるテクノロジー企業の多くは、誰からもドラフト指名されず、優勝チームでプレーしたこともない人々によって設立されている。ゲイツ、ジョブズ、ベゾス、ブリン／ペイジ、ザッカーバーグなどだ。シーホークスについても同じことが言われていた。しかし、今は違う。
2. どのポジションも重要です。 日曜日のシーホークス戦では、6人の選手が得点を挙げ、その他多くの選手が4回のターンオーバーや試合の流れを変えるプレーに貢献し、圧倒的な勝利をもたらしました。CEOはニュースの見出しを賑わせます。しかし、最高のチームは、製品、マーケティング、営業、財務など、あらゆるポジションに並外れた貢献者を擁しています。そして、異なる意見やアプローチを持ち寄ることで、チームはより強くなります。ラッセル・ウィルソンとリチャード・シャーマンはどちらも才能に恵まれていますが、それぞれ異なる強みを持っています。ジョン・シュナイダーとピート・キャロルは、素晴らしい選手たちをまとめ上げた功績を称えるべきでしょう。
3. 試合のあらゆる局面が重要。シーホークスはリーグ最高のオフェンスを相手に戦いましたが、オフェンスは試合のほんの一面に過ぎません。スタートアップが最高レベルで成功するには、大きな市場、画期的な製品、優れたチーム、そして完璧な実行力が必要です。一つの側面だけで勝利しても、統計上は良い成績を収めるかもしれませんが、優勝には繋がりません。
4. ゲームプランを貫く。 シーホークスは年間を通して同じ一貫した戦略を採用しました。何度か（3回）、うまくいかなかったこともありました。しかし最終的には、バランスの取れた攻撃と完璧なディフェンスを組み合わせた、ミスのないオフェンスを展開しました。これが彼らの競争優位性の基盤でした。彼らは、対戦相手の性質に応じて2つの戦略を両立させようとはしませんでした。多くの新興企業は、冷静さを失い、戦略をいくつかの選択肢に分散させ、明確な計画にコミットすることができません。
5. 時には退屈なゲームプランでも良い。 確かに、日曜日の試合は退屈とは程遠いものでした。しかし、試合前まで、メディアはブロンコスの記録的なオフェンスばかりを話題にしていました。なぜでしょうか？それは、オフェンスが刺激的だからです。しかし、ご存知の通り、スーパーボウルの勝敗はディフェンスが決めます。顧客に役立つ優れた製品を持ちながら、テクノロジーエコシステムのインフラ分野に身を置いているため、メディアの注目を集めないスタートアップはどれほどあるでしょうか？見出しを飾らない真の問題に焦点を当てる勇気を持ちましょう。満足した顧客こそが、勝ち取る価値のあるファンなのです。
6. 報道や常識を信じないこと。 報道機関と話をする戦略的な理由がない限り、話すべきではありません。詳しくはマーショーン・リンチの著書をご覧ください。ただし、彼に質問するのはやめましょう。
7. 一生懸命プレーする。 賢く働くことは大切だが、相手も自分と同じくらい賢く経験豊富だと考えよう。あなたのチームは、カム・チャンセラーのように全力を尽くせるだろうか？
8. リードしている時は休まない。 シーホークスが29対0とリードしていた時でさえ、息子と私はまだ緊張していました。ペイトン・マニングは以前にも同じような劣勢から逆転した経験があったからです。2007年のAFCチャンピオンシップでは、彼は後半に32得点を挙げ、逆転勝利を収めました。急速に変化するテクノロジー経済において、ディフェンディングチャンピオンは、競技場の大きな変化に乗じて市場を混乱させる反逆者たちにしばしばその座を奪われます。パーソナルコンピューター、インターネット、モビリティ、オープンソース、クラウドコンピューティング、モノのインターネット（IoT）、ビッグデータなど、多くの革新的な要素が、新たな勝者を生み出す機会を生み出してきました。大きな市場を探し、新しいカテゴリーを創造し、画期的な製品を開発し、できるだけ多くの顧客を満足させ、彼らを満足させ続け、得点を重ねましょう。なぜなら、「…毎日、世界は、その頂点に座していた誰かの上でひっくり返される…」からです。
9. 準備万端。細部にまで気を配る。 「レギオン・オブ・ブーム」の異名を持つ彼は、数週間かけてマニングの傾向を研究し、肝心な時に彼の次の一手を予測していたようだ。
10. 信じること。 成功するスタートアップのCEOは、必ず一度は新人経験を持つ。土曜日、ラッセル・ウィルソンはスーパーボウルのクォーターバックとして未知数だったが、翌日には世界チャンピオンになっていた。彼は前日と全く同じ人物だったが、自分自身と率いるチームを信じていた。あなたもそうすべきだ。
11. 顧客を12人目の仲間にしましょう。顧客 にとってなくてはならない製品を作りましょう。顧客を金のように大切に扱いましょう。顧客同士、そしてあなたとの繋がりを育みましょう。愛を伝えましょう。そうすれば、スーパーボウルで優勝できない年でも、顧客はあなたのそばにいてくれるでしょう。
12. 最後に、物事を客観的に捉えましょう。これは単なるフットボールの試合です。勝とうが負けようが、息子と過ごした時間はかけがえのないものでした。でも、勝てて本当に嬉しいです。頑張れ、ホークス！
レン・ジョーダンは、マドロナ・ベンチャー・グループのマネージングディレクターとして、アーリーステージのテクノロジー企業への投資を行っています。@LenJordanVC でフォローできます。
