アマゾンの「プライムナウ」1時間配達サービスに冷凍・冷蔵食品も含まれるようになった
テイラー・ソパー著
Amazonは現在、Amazon Freshプログラム以外でも冷蔵・冷凍食料品の配達を行っている。
同社の「プライムナウ」1時間配達サービスには現在、プライムナウモバイルアプリから「冷凍・冷蔵」セクションにアクセスできるニューヨーク市の顧客向けに、ベーコン、ヨーグルト、チーズ、牛乳、冷凍ベリーなどの品目が含まれている。
「Prime Now」は、年会費99ドルを支払うAmazonプライム会員が利用できるサービスで、1時間以内の配送は7.99ドル、2時間以内の配送は無料です。Prime Nowは5ヶ月前にマンハッタンで最初に開始され、その後すぐにブルックリンでも展開されました。3月にはボルチモア、マイアミ、ダラスでも利用可能になり、今月初めにはアトランタとオースティンでも利用可能になりました。
iOS および Android 向けのモバイル アプリからアクセスできる Prime Now では、プライム会員は注文後 60 分以内にペーパー タオルやシャンプーなどの「日用品」を自宅に届けることができます。
アマゾンは現在、1時間以内の配達サービスに冷蔵・冷凍食品も含めるようになりました。同社によると、ニューヨーク市でこれまでに配達された冷蔵品の中で最も人気のあるのはオレンジジュースだそうです。
プライムナウは、アマゾンプライムの特典を強化し、配達の「ラストマイル」をカバーするというアマゾンの継続的な取り組みの一環であり、シアトルで始まり、その後全米の他の都市に展開されたアマゾンフレッシュ食料品配達サービスもこの取り組みに含まれる。
一方、Amazonフレッシュはシアトル、サンフランシスコ、ロサンゼルス、サンディエゴ、フィラデルフィア、ニューヨークでのみ利用可能です。Amazonは、2009年にシアトルで開始された数年にわたる試験プログラムを経て、2013年に同サービスの拡大を開始しました。
AmazonはAmazon FreshとPrime Nowにより、Instacart、FreshDirect、WunWun、Postmatesなどニューヨーク市でサービスを提供している他の食料品配達会社数社と競合している。
