アマゾンの配送コストは高騰し続け、厳しい決断を迫られている

ブレア・ハンリー・フランク著2014年4月25日午前9時07分2014年4月25日午後9時46分

結局のところ、世界中の顧客に荷物を送るのはコストのかかる事業です。

アマゾンがSECに提出した最新の10-Q報告書によると、2014年第1四半期の配送コストは、休日を除く期間としては過去最高を記録した。同社は第1四半期の純配送コストを約10億ドルと計上し、前年同期比で28%増加した。

これは、Amazonが最近Amazonプライムの料金を年額79ドルから99ドルに値上げした理由を説明するものです。Amazonは送料の上昇を値上げの理由として挙げています。少なくとも今のところは、この措置は功を奏しており、AmazonのCFOトム・シュクタック氏は昨日の決算説明会で、値上げ後もプライム会員数は週ごとに増加し続けていると述べました。

また、Amazonがプライム会員に対し、同社の新しいサービス「プライムパントリー」で注文したボックス1つにつき6ドルの配送料を請求する理由も説明されている。このサービスは、シリアル1箱、パーソナルケア製品、トイレットペーパーなど、Amazonが以前は配送コストが高すぎて購入できなかった商品を、顧客に購入してもらうためのものだ。

このニュースは、今週初め、アマゾンがUPSやFedExなどの第三者だけに頼るのではなく、商品を顧客に届ける最後の段階を扱う独自の配送サービスの運用を検討しているという報道があった後に出たものだ。

昨日の収益報告を受けて、アマゾンの株価は今朝この記事の投稿時点で約9パーセント急落した。