ウォルマートは、アマゾン・ゴーに対抗するサムズ・クラブ・ナウをダラスに近々オープンすると発表しました。
ナット・レヴィ著
ウォルマート傘下のサムズクラブは、アマゾン・ゴーに匹敵するレジなし店舗コンセプトをまもなくオープンする。
ウォルマートは月曜日、「サムズクラブ・ナウ」という新コンセプトを発表しました。これは、競争の激しい小売業界にスマートフォンを活用した新しいショッピング体験をもたらすことを目指しています。ダラスにオープンするこの店舗は、32,000平方フィート（約3,200平方メートル）と、1,200～2,300平方フィート（約120～2,300平方フィート）のAmazon Go店舗と比べて非常に広大です。
テクノロジーも少し異なります。店舗のビデオで紹介されているように、ユーザーはスマートフォンのアプリを使って商品を一つ一つスキャンします。買い物が終わると、従業員がユーザーのスマートフォンのQRコードをスキャンし、店から出ていきます。
Sam's Club Nowではレジ係は不要ですが、買い物客は依然として商品を一つ一つスキャンする必要があります。Amazon Goでは、顧客は棚から商品を手に取って店を出て行くだけで、その商品の代金はAmazonアカウントに請求されます。
Samsclub.comのCEOで会員・技術担当執行副社長のジェイミー・イアンノーネ氏はブログ記事の中で、ダラス店は一般的なサムズクラブの4分の1ほどの広さで、開発中のあらゆる新技術の試験場となるだろうと語った。
「サムズクラブ・ナウは、本質的にはテクノロジーラボであり、同時にライブリテールクラブとしても機能します」とイアンノーネ氏は記している。「小売業の未来を形作るために、テクノロジーを育成し、テストし、改良していく場所です。」
同社は開店日を明らかにしていないが、イアンノーネ氏は「この店舗の開店は間近です」と書いている。
ウォルマートは、レジなしの技術に加え、スマートショッピングリスト、拡張現実（AR）による商品ディスプレイ、自動更新される電子棚札の開発にも取り組んでいます。店舗には700台以上のカメラが設置されており、イアンノーネ氏によると、これらは在庫管理の新たな方法を見つけるのに役立つとのことです。サムズクラブ・ナウでは、アプリで注文後1時間以内に商品を受け取れるサービスも開始されます。
ウォルマートがこの新しい店舗コンセプトを展開する中、Amazon Goはここ数ヶ月で急成長を遂げています。現在、シアトル、シカゴ、サンフランシスコの3都市に6店舗を展開しており、さらに拡大予定です。
