アマゾンは新しいビジュアルショッピングアプリ「ショールーム」で家具へのさらなる投資を行う
テイラー・ソパー著
Amazonは家具への投資を強化し続けています。最新の例としては、Amazonのプライベートブランドを含む様々なソファやその他の家具を視覚的に確認できる新しい「ショールーム」ツールが挙げられます。
TechCrunchは、Amazon.comとAmazonショッピングアプリで利用できる新機能「ショールーム」を発見しました。ユーザーは仮想空間内の壁や床の色を変更したり、家具を交換したりできます。商品の説明は右側のスクロールバーに表示され、Amazonのショッピングカートへの商品の追加も簡単です。また、ショールームでは、後で閲覧するために「ルーム」を保存することもできます。
アマゾンは2017年11月に同様のツールを立ち上げ、iPhoneユーザー向けに拡張現実（AR）機能をリリースした。この機能により、顧客は購入前に仮想の商品を現実世界の風景の中に配置することができ、トースターやコーヒーメーカーが実際に届いたときにキッチンカウンターでどのように見えるかを確認できる。
同月、AmazonはRivetとStone & Beamという2つのプライベートブランド家具を立ち上げました。そして今年10月には、3つ目のブランドであるRavenna Homeを立ち上げました。
昨年9月、Amazonは家具、室内装飾、照明、キッチン＆ダイニング、パティオ、寝具などのカテゴリーの商品の画像を表示する「Scout」という新しい推奨機能を導入した。
ウォール・ストリート・ジャーナルは2017年5月、アマゾンが特にかさばる商品を取り扱うために少なくとも4つの巨大な倉庫を建設していると報じた。
eMarketerによると、AmazonはWayfair、Williams-Sonomaといった競合企業と、500億ドル規模の米国オンライン家具業界の市場シェア獲得を競い合っている。家具業界は、最も急成長しているオンライン製品カテゴリーの一つだ。インターネットで販売される他の商品と比べて、家具の配送は複雑なため、これは非常に特殊なカテゴリーと言える。
アマゾンのライバルであるウォルマートも、昨年新しいホームショッピングサイトを立ち上げるなど、この分野に注目している。
家庭内の製品を視覚的に確認できるテクノロジーを活用している小規模スタートアップ企業も数多く存在します。シアトルのスタートアップ企業Spruce Upは、Madrona Venture Labsからスピンアウトし、昨年設立されました。機械学習を活用して、パーソナライズされたインテリアデザインをより手軽に提供しています。ロサンゼルスに拠点を置くHutchは、2017年にZillow Groupが主導するラウンドで1,000万ドルを調達し、ARを活用した住宅デザインアプリを開発しました。
