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ワーキングギーク:アウトリーチCPOアンドリュー・キンザーが考えるスタートアップがレーシングドライバーから学べること

ワーキングギーク:アウトリーチCPOアンドリュー・キンザーが考えるスタートアップがレーシングドライバーから学べること
スタートアップ企業のシアトル本社にて、Outreach CPO の Andrew Kinzer 氏。(Outreach Photo)

シアトルのスタートアップ企業 Outreach の最高製品責任者であるアンドリュー・キンザー氏は、時間管理を非常に重視しています。

彼は時間を人間が持つ最も貴重な資本とみなしており、スタートアップでは一日の時間を効率的に活用することが大きな競争上の優位性になり得ると考えています。

キンザー氏はこの哲学をアウトリーチに応用し、同社の主力製品である営業担当者向けのコミュニケーション プラットフォームの戦略を主導する責任を担っています。

彼はコア製品に集中していないときは、その製品を維持し、改善する人材を探すのに忙しい。

「私は、製品デザイン、製品管理、製品戦略のバックグラウンドを持つ、非常に才能のある人材を探し出すことに多くの時間を費やし、非常に大きな領域を担ってもらっています」と彼は語った。「私たちが注力している特定の問題を解決するには、メールや通話から、双方向のデータベース同期とコミュニケーションの自動化、タスクフローとデータインテリジェンスまで、あらゆる面でユーザーを支援する必要があります。これは非常に高度な製品であり、チームメンバー一人ひとりに非常に大きな領域を担わせることになります。」

GeekWireの定期企画「Working Geek」の今回は、キンザー氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。

現在の場所: 「シアトル」

コンピュータの種類: 「Macbook Pro」

モバイルデバイス: 「iPhone」

お気に入りのアプリ、クラウド サービス、ソフトウェア ツール: 「最近では、カレンダー、メール、スプレッドシート、スライド デッキが私の仕事の中心になっています。」

アンドリュー・キンザー。(アウトリーチ写真)

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか? 「全員の顔が見えるオープンオフィスプランです。できるだけ多くの人と明るいエネルギーを交換したり、すぐに意見を交わしたい人をすぐに見つけたりするのに最適です。」

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは ありますか?「1日24時間は誰にでもあるものです。誰かがその問題を解決するまでは、その時間をいかに誰よりも有効に活用できるかが問題です。つまり、あなたにとって最も貴重な通貨は時間であり、極めて効率的に仕事をするには、時間の投資と順序の両面において、仕事の優先順位を賢く決めることが重要です。」

レーシングカーのドライバーを思い浮かべてみてください。毎周、数秒を削ることに集中しています。急成長中のスタートアップで、リードを広げてライバルに差をつけようとしているなら、15分でも無駄にはなりません。つまり、時間管理が全てなのです。

それをサポートするために、仕事と私生活のほぼすべてをカレンダーに記録しています。通勤や会議への行き帰りの運転、寝る準備、個人的な用事まで、すべてカレンダーに記録しています。時間をブロックすることで、日中、夜、週末の予定を立てるための枠組みが生まれます。また、会議中、移動中、個人的な用事があるときに、他の人があなたのカレンダーに予定を入れるのを防ぐこともできます(ただし、必ずしも彼らがそれを阻止できるわけではありません)。

やることリストを作るのが好きな人もいますが、率直に言って、それは単に項目を階層的に並べたリストです。一方、カレンダーは項目を時系列順に並べ、それぞれに具体的な時間を割り当てたリストです。例えば、やるべきことが5つあるとしたら、30分以上の区切りでカレンダーに書き込んでみましょう。そこから、それぞれに想定される時間を割り当て、取り組むべき場所に配置します。もし全てを1日でこなせない場合は、何を犠牲にするかを検討する必要があります。適切な項目を確実に取り除きましょう。偶然に終わらせてはいけません。

お気に入りのソーシャルネットワークはありますか?ビジネスや仕事ではどのように活用していますか? 「LinkedInです。主に、採用候補者のスカウトと顧客獲得に使っています。」

受信トレイにある未返信メールの現在の数は? 「通常は20~60件です。」

今週のカレンダーに予定や会議がいくつ入っていますか? 「個人的な時間ブロックを除いて、約 25 件です。」

どのように会議を進めますか? 「迅速かつ簡潔に、そして具体的な成果を明確に提示することで、何を目指しているかを明確にしています。」

普段の仕事着は? 「ジーンズ、長袖シャツ、革靴」

家族との時間はどのように確保していますか? 「製品責任者として、特に急成長中のSaaSスタートアップでは、週に十分な時間を確保する魔法のような答えはありません。現実として、いつでも、どんな予期せぬ状況にも呼び出され、助けが必要になる可能性があります。家族や友人と過ごす時間を確保している最中に呼び出されたとしても、チームのためにそこにいなければなりません。これが現実であり、自分ではコントロールできないことです。チームに連絡を絶つのは不公平です。

そのため、大切な人たちと一緒に過ごす機会を増やす方法(たとえ小さなことでも)を見つける必要があります。そうすれば、何かが起こって仕事モードに切り替える必要が生じた場合でも、しばらく一緒に過ごせた唯一の時間を無駄にしてしまうようなことにはなりません。

ああ、そして、緊急時以外は同僚が触れてはいけない時間が明確にわかるように、カレンダー上ですべてをブロックすることを忘れないでください。」

最高のストレス解消法は?どうやってストレスを解消する? 「映画」

何を聴いていますか? 「カセットテープの本よ!」

毎日読んでいるもの?お気に入りのサイトやニュースレター? 「主にその日の話題のニュースです。」

ナイトスタンド(または電子書籍リーダー)に本を置いていますか?「The McKenzie Way」。

夜型ですか、それとも朝型ですか?あなたの睡眠パターンは? 「ど真ん中ですね。午後11時半までにベッドに入り、午前7時には起きて活動しています」

最高のアイデアはどこから湧いてきますか? 「シャワーを浴びているときか、本を読んでいるときです。」

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか? 「イーロン・マスク。SpaceXとTeslaを経営しながら5人の子供を育てているなんて、今でも驚きです。でも、もしかしたらタイムワープマシンも発明して、それを全部自分の中に隠しているだけかもしれませんね。」