トリビュートはメンターマッチングアプリで「企業メンターシップのバンブル」を目指している。
専門家会議やリーダーシップの達人たちは、特に女性やマイノリティ層に対し、キャリアアップのためにメンターを見つけるよう常に勧めています。これは素晴らしいアドバイスですが、必ずしも実践しやすいとは限りません。
メンターを見つけ、できれば自分にぴったりのメンターを説得し、パートナーとして協力してもらい、その関係を最大限に活用する方法を見つけ出す必要があります。メンター側は、メンティーが自分のニーズを明確に示さず、見返りが少なく、自分に合ったメンティーではなく、自分の肩書きにふさわしい候補者を選んでいるように見えることに、時に（しばしば？）苛立ちを感じます。
シアトルのスタートアップ企業 Tribute は、創業者が「企業メンターシップの Bumble」と呼ぶプラットフォームで、こうした関係を簡素化し、円滑にしたいと考えている。
サラ・J・ハガードは、社会科学者からテクノロジー製品のマーケターに転身し、10年以上マイクロソフトに勤務しました。在職中、彼女はメンター探しに苦労しました。そして、2018年1月にTributeを立ち上げました。
「私たちはメンターシップをデジタル変革しています」とハガード氏は述べた。「メンターシッププログラムへの需要、ニーズ、そしてメリットは非常に大きいのです。」
トリビュートはフォーチュン500企業をターゲットにしています。参加企業の従業員は、専門スキルだけでなく個人的な経験も含めたプロフィールを記入します。トリビュートはこれを「共有人生経験」と呼んでいます。重視されるのは役職や勤続年数ではなく、職場で唯一の女性であること、扱いにくい上司や同僚との付き合い方、マイクロアグレッションへの対処法など、経験者が乗り越えてきた状況です。
アプリの参加者は、メンターとメンティーの両方になることができます。マッチング後、関係は30日間限定となります。企業は、参加者に30日間の延長を2回まで与えることができます。メンターとのつながりは、メンターの支援を必要とする特定の問題に焦点を当てることが多いため、限定的な関係に適しています。参加者はプラットフォームを通じてコミュニケーションを取ります。
参加者は、効果的なメンターとメンティーになるためのコーチングも受けます。トリビュートは、この指導を提供するために、メンタリング・エクセレンス・センターと提携しています。
ハガード氏は当初、主に女性とマイノリティ層をターゲットにしていましたが、Tributeは登録企業の社員であれば誰でも利用できるようにしました。特に、多くのリーダーシップ職を男性が担っているという現実を踏まえ、男性も含めることの重要性を認識していました。
「メンターシップを簡素化し、規模を拡大することで、企業の時間、費用、労力を節約できる大きなチャンスがあると考えています」とハガード氏は述べた。「同時に、従業員のモチベーション、行動、価値観に関する貴重な洞察を提供し、より多様で包括的な職場文化を創造するために活用できるでしょう。」
今週、TributeはMicrosoftのダイバーシティ＆テックコミュニティと連携したサービスを開始します。この組織には、世界中から5,000人のITプロフェッショナルが参加しています。
MentorcliQ、Chronus、Almabase など、メンタリング プログラムを管理するためのデジタル オプションは他にも多数あります。
Tributeのサービスの年間サブスクリプション料金は5万ドルです。企業がカスタマイズ機能を希望する場合は料金が上昇します。ハガード氏は現在、Tributeの唯一のフルタイム従業員であり、複数のコンサルタントやアドバイザーと連携しています。
ハガード氏は今後1年間で最高執行責任者（COO）を雇用し、今秋にはベンチャーキャピタリストへのプレゼンを開始する予定だ。さらに、目標設定、カレンダー、タスク管理ツールといった機能をアプリに追加していく計画だ。2年以内には、プラットフォームを一般向けに拡大したいと考えている。
GeekWireの定期企画「スタートアップスポットライト」で、ハガード氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。
御社はどのような事業を行っていますか？ Tributeは、モバイルファーストのエンタープライズSaaSソリューションを提供するHRテック企業です。現代の職場におけるメンターシップのデジタル変革を支援する企業です。その理由は？ミレニアル世代とZ世代の従業員は、それ以前の世代とは異なる働き方をしています。彼らは、雇用主がメンター探しを支援してくれることを期待しています。また、1対1のマッチングはスケールせず、効果が出ないケースも多いことも認識しています。
インスピレーションが湧いたのは、古代のストーリーテリングの技術と現代のテクノロジーを組み合わせることで、メンターシップのためのより良いつながりを築けることに気づいた時でした。誰もがメンターを求めていますが、残念ながら、多くの人はどこにメンターを探せばいいのか分かりません。
VC、エンジェル、それともブートストラップ？： VC。Tributeは、メンタリングソフトウェアにおける事実上のフォーチュン500ブランドを目指しています。過去18ヶ月間、自己資金と有料顧客からの資金提供によってブートストラップを行い、有機的な成長を遂げてきました。HRテックは、日々多くのプレーヤーが参入するホットな市場です。高い野心、優れたスケーラビリティ、そして他のHR機能への展開計画を背景に、先行者利益を活かして市場で躍進するためには、VCからの資金調達が不可欠であることを認識しています。
私たちの「秘訣」は、共有型ライフエクスペリエンスを通じた人間中心設計への注力です。今日、私たちはほぼすべての製品、体験、サービスにテクノロジーを見出しています。しかし、私たちが十分に認識していないのは、人間の体験を向上させるテクノロジーです。Tributeでは、テクノロジーを活用して、メンタリングをよりアクセスしやすく、効率的かつ効果的なものにすることで、私たちが自然に他者とつながることができるよう、メンタリングアプリを設計しました。
これまでで最も賢明な決断は、 MVP（Minimum Viable Product：実用最小限の製品）を実際に開発する前に、事前販売したことです。これにより、費用をかけたりコードを一行も書いたりする前に、製品と市場の適合性を見極めることができました。アイデアを売り込むには、まず機能豊富な製品が必要だと考える企業が多く見られます。しかし、それは全くの誤りです。顧客開発プロセスに従えば、有料顧客と共により良い製品を開発していくことができます。私たちからの最良のアドバイスは、あなたのアイデアを気に入ってくれて、一緒に製品開発の旅に出てくれる顧客を見つけることです。
これまで私たちが犯してきた最大の過ちは、「ノー」と言われるかもしれないという恐れから、自分の望むことを頼むのを恐れていたことです。自分が本当に持っていない決定、取引、合意を自分が持っていると思い込み、どれほどの時間を無駄にしてきたか、計り知れません。スタートアップの道のりは、常に時間との闘いです。たとえ「ノー」と言われることになっても、明確かつ率直にお願いする勇気を持ちましょう。それは時間、お金、労力を節約できるという点で、まさに贈り物です。そして、あなたを本当にサポートしたいと思っている人々や企業に近づくことができるのです。
最も協力してほしい一流の起業家や経営者は誰ですか？断然、教授であり自己啓発作家でもあるブレネ・ブラウンです。彼女は理解しています。人と人との繋がりの大切さ、そしてそれが現代において特に重要である理由を理解しています。職場で弱さを認める余地を作らないことで、未来のリーダーを育成できていないことを彼女は理解しています。彼女は何千人ものリーダー、学生、研究者と仕事をし、弱さがイノベーションの原動力となることを理解しています。そして、「人生に勇敢に取り組もうとするなら、失敗を知ることになる」という言葉は、私たちの企業文化の核心を突いています。これほどまでに真実の言葉はありません。ブレネ、もしこれを読んでいたら、ぜひお電話ください！
私たちのお気に入りのチームビルディング活動は、四半期ごとにコミュニティと会話に重点を置いたトリビュートディナーを開催することです。このディナーは、堅苦しい役割から抜け出し、心地よい環境で情報を共有し、繋がることができるので、とても楽しいです。自分の意見を聞き、自分の声に耳を傾けることの力を決して侮ってはいけません。山をも動かす力があるのです。
採用において私たちが最も重視するのは、私たちのミッションと価値観との整合性です。トリビュートは、あらゆるレベルで目的志向の企業です。製品、顧客サービス、そして社員同士の協力において卓越性を提供する方法など、私たちはより多様性と公平性を備えた世界を創造するために存在しています。そして、それは私たち自身から始まります。
起業したばかりの人たちにアドバイスを一つお願いします。自分のビジョンを信じてください。良いメンターを見つけてください。きっと必要になるでしょう。
