社内メモ：アマゾンは、未特定の取り組みを終了するにあたり、Alexa関連の「数百」の雇用を削減する予定
トッド・ビショップ著
アマゾンは、より広範な優先順位の変更と新しい形態の人工知能の開発への注力の一環として、アレクサ部門で数百の役職を削減する予定であると、金曜日の朝に従業員に送られた社内メモで明らかになった。
「私たちは発明を続ける中で、事業上の優先事項、そしてお客様にとって最も重要だと私たちが認識している事柄との整合性を高めるため、取り組みの一部を転換しています。これには、生成型AIに注力するリソースと取り組みを最大限に活用することも含まれます」と、AlexaおよびFire TV担当バイスプレジデントのダニエル・ラウシュ氏は、GeekWireが入手したメモの中で述べている。「これらの転換により、一部の取り組みを中止することになり、結果として数百もの人員削減につながることになります。」
アマゾンは中止される取り組みについてこれ以上の詳細は明らかにしなかった。
これはAlexaチームに影響を与える最新の組織再編です。Amazonは昨年、デバイス＆サービス部門の年間損失が最大100億ドルに上るとの報道を受け、全社的な人員削減の一環としてレイオフを実施しました。
同社は、急速に進歩する生成AIの分野で遅れを取らないようプレッシャーにさらされている。OpenAIのChatGPTは、高度な自然言語による会話機能で注目を集めており、サンフランシスコに拠点を置く同社が音声やオーディオでChatGPTと対話できるモバイル機能もリリースしている。
アマゾンは9月に「Let's Chat」と呼ばれる生成AIベースのAlexa機能のプレビューを発表した。この機能によりユーザーは会話の文脈を維持しながら音声アシスタントとより長い会話をすることができるようになる。
デバイス＆サービス部門を長年率いてきたデイブ・リンプ氏は、8月に退社を発表した。9月には、元マイクロソフト幹部のパノス・パナイ氏が後任に指名された。
アマゾンは最近、音楽やゲームなど他の部門でも削減を実施した。
以下は今朝送信されたメールの全文です。
送信者: Daniel Rausch
件名: Alexaチームへの重要なアップデートチーム、
Alexaの進歩は私たちにとって大きな励みとなっています。お客様は毎時数千万回Alexaとインタラクションしており、お客様のご家庭には5億台以上のAlexaデバイスが設置されています。生成AIへの投資は、より直感的でインテリジェント、そして便利なAlexaという私たちのビジョンを、これまで以上に実現へと近づけています。私たちは革新を続ける中で、ビジネスの優先事項、そしてお客様にとって最も重要だと私たちが認識していることに、より合致するよう、取り組みの一部を転換しています。これには、生成AIに注力するリソースと取り組みの最大化も含まれます。これらの転換により、一部の取り組みを中止することになり、結果として数百の職種が削減されることになります。
本日、これらの役割削減の影響を受ける米国およびカナダの従業員の皆様にご連絡いたします。通知メールは近日中に送信され、米国およびカナダへの通知は今朝（太平洋時間）中に完了する予定です。影響を受けるインドの従業員の皆様には来週ご連絡いたします。その他の地域についても、従業員代表団体との協議など、現地の手続きに従って対応いたします。そのため、ご連絡までに時間がかかる可能性があります。
人員削減の影響を受ける皆様へ、この決定は決して軽々しく下したものではないことをご理解ください。組織とお客様へのご尽力とご尽力に心より感謝申し上げます。私たちは皆様の支援に尽力しており、退職金、移行期の健康保険給付、外部就職支援、そして求職活動のための有給休暇を含むパッケージをご用意しております。
難しい決断ではありましたが、Alexaの将来については依然として非常に楽観的です。Alexaは依然として当社の事業において非常に重要な部分を占めていることを改めて強調したいと思います。私たちがこれまで推進してきた、そしてこれからも推進していくイノベーションを誇りに思います。音声主導のパーソナルAIに新たな大規模言語モデルを組み込むことは、これまでも、そしてこれからも、科学と工学の両面で非常に大きな挑戦です。お客様にAlexaの未来を間もなく体験していただき、フィードバックをいただけることを楽しみにしています。そうすることで、私たちはAlexa体験をさらに進化させ、創造し続けることができるのです。
いつものように、ご質問がある場合は、遠慮なく私またはリーダーシップ チームのメンバーにお問い合わせください。
-ダニエル
