上院の調査で倉庫作業員の負傷をめぐりアマゾンが激しく非難、同社は「事実誤認」と主張
テイラー・ソパー著
新たな議会報告書は、アマゾンの倉庫従業員の待遇に関する最新の批判の中で、同社が「従業員を故意に負傷の危険にさらしている」と指摘した。
バーニー・サンダース上院議員率いる上院保健・教育・労働・年金委員会（HELP）が日曜日に発表した160ページの報告書は、アマゾンが負傷データを操作し、社内の安全調査を無視し、負傷した従業員が外部の医療機関を受診することを妨げていたと主張している。
また、アマゾンは労働者の安全よりも生産性を優先しており、その結果、業界平均よりも大幅に高い負傷率になっていると非難している。
Amazonは、自社ブログへの投稿とGeekWireへの声明で、これらの疑惑を強く否定した。同社は、この報告書はサンダース上院議員によるものであり、HELP委員会が発表したものではないと指摘した。
「サンダース上院議員の報告書は事実誤認で、時代遅れの文書と検証不可能な逸話を織り交ぜ、サンダース議員とその仲間が過去18カ月間主張してきた先入観に基づいた物語を作り上げている」とアマゾンの広報担当者ケリー・ナンテル氏は声明で述べた。
アマゾンは委員会の調査に協力し、文書やその他の情報を提供したと述べたが、報告書では同社が「提供した情報は極めて限られていた」と指摘している。
シアトルを拠点とするこの巨大IT企業は、同社の倉庫が危険な職場であるという告発を取り消したワシントン州の最近の判決を指摘した。
「裁判官は、当社の従業員の『作業ペース』が人間工学的に危険であるという説得力のある証拠はないと判断しました」とナンテル氏は述べた。「サンダース上院議員は、アマゾンの安全記録に関する自身の虚偽かつ信用できない主張に合致しないため、この判断を無視していると思われます。」
委員会の報告書によると、アマゾンの倉庫では過去7年間、業界平均のほぼ2倍の負傷率が記録されている。社内調査では、反復動作による負傷を減らすため、作業ペースを落としたり、休憩を追加したりするなどの対策が推奨された。報告書によると、これらの推奨は生産性と「顧客体験」への懸念から却下された。
報告書は130人以上の労働者へのインタビューと企業文書を引用した。
アマゾンの物流従業員の待遇は長年にわたり厳しく監視されてきました。連邦および州の規制当局、労働組合、そしてアマゾンの株主は、同社の倉庫における負傷率について繰り返し警鐘を鳴らしてきました。アマゾンは安全性の向上を理由に挙げ、最近、時給を再度引き上げました。
アマゾンは声明の中で、「当社の従業員に対する期待は安全かつ妥当である」と述べ、2019年以降、記録可能な事故発生率が28％改善したと指摘した。
