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サイズは?色は?ノードストロームのeGiftingは、買い物客がギフトを送り、受取人が詳細を入力するのに役立ちます

サイズは?色は?ノードストロームのeGiftingは、買い物客がギフトを送り、受取人が詳細を入力するのに役立ちます

カート・シュロッサー

ノードストロームのeギフト
タブレットに表示されたノードストロームの新しい eGifting サービス。(CashStar Photo)

ノードストロームは、このホリデーシーズンにギフトを簡単に送れる「eGifting」という新しいショッピング オプションを追加します。また、商品のサイズや色、受け取る人の配送場所などの詳細を知るプレッシャーも軽減されます。

Nordstrom.comの買い物客は、ギフトを選び、個人的なメッセージを添えて、直接メールで受取人に送ることができると、同社は火曜日に発表した。メールを受け取った受取人は、詳細を入力するよう促されるので、例えば、Sサイズの緑のセーターではなく、Mサイズの赤いセーターが欲しかったとしても、それはあなたの責任ではない。

さらに、フロリダにいる妹がセーターは良くないと思った場合、切り替えたことをあなたに知らせなくても、デジタルギフトカードを受け取るオプションがあります。

「ホリデーシーズンを機に、ノードストロームは、eギフトをお客様に提供できることを大変嬉しく思います。eギフトは、お客様がリストに載っている誰かのために、すぐにでも心のこもったギフトを選ぶための、もう一つの簡単な方法です」と、ノードストロームのギフトカード担当ディレクター、ショーン・バロウ氏はニュースリリースで述べています。「受け取った方は、ギフトを自分のニーズに合わせてカスタマイズしたり、別のギフトを選んだり、ギフトカードとして受け取ることもできます。」

ノードストロームは、プリペイドコマースソリューションプロバイダーであるCashStarと提携しました。社長兼CEOのベン・カプラン氏は、ノードストロームは「素晴らしい顧客体験と継続的なイノベーションの提供に揺るぎないコミットメントを持っている」と述べています。