Twitterは嫌がらせ行為を行うアカウントをブロックし、ツイートを非表示にすることで、嫌がらせ対策を強化します
ジリアン・スタンファー著
Twitter社は荒らし行為に対してより厳しい姿勢を取り、火曜日にサイト上での悪質な投稿を減らすことを目的とした一連のアップデートを発表した。
ソーシャルメディア界の巨人であるTwitterは、これまで虐待行為への対策が不十分だとして批判にさらされてきました。前回の選挙ではヘイトスピーチの増加が調査で示されたため、批判はさらに高まり、Twitterはより具体的な対策を講じ始めました。昨年、Twitterは右翼サイト「ブライトバート」の挑発的な編集者であるミロ・ヤノプルス氏を、嫌がらせ行為を標的としたとしてアカウントを停止しました。
火曜日、Twitterはキャンペーンをさらに一歩進めました。同社は、悪質なアカウントの作成を阻止し、「セーフサーチ」機能を導入し、悪質な「低品質」ツイートを非表示にする取り組みを開始する予定です。
Twitterは、悪質なユーザーを特定またはブロックする計画について詳細を明らかにしなかったが、既に永久停止処分を受けているユーザーによる新規アカウント作成をブロックすることに重点を置くと述べた。ヘルプセンターでは、暴力的な脅迫、ヘイトスピーチ、個人情報の公開など、アカウント停止につながる可能性のある悪質行為の種類について詳細に説明している。
「Twitterをより安全な場所にすることが私たちの最優先事項です」と、エンジニアリング担当副社長のエド・ホー氏は述べている。「私たちは表現の自由と、あらゆる話題について人々があらゆる側面を見ることができることを支持しています。虐待や嫌がらせによってそうした声が抑圧され、沈黙させられると、その自由は危険にさらされます。」
Twitterは、サイト上で不適切なコンテンツを見つけにくくするシステムにも取り組んでいます。ブロックまたはミュートされたアカウントのツイートを検索結果に表示しない「セーフサーチ」機能の導入に加え、会話内の不適切なツイートを「非表示」にする予定です。これらのツイートは「探している人」には引き続き表示されますが、表示されにくくなるとTwitterは述べています。
これらの変更は、先週発表された不正行為を報告するシステムを改善するアップデートとともに、今後数週間にわたって展開される予定だ。
