インターネットの大幅なアップグレード：CenturyLinkの新しい1ギガビットインターネットの実体験レビュー
CenturyLinkは、この1年間、シアトルの近隣地域でギガビットインターネットサービスの展開を積極的に進めてきました。クイーンアンの私の小さな一角でこのサービスが始まるのを心待ちにしていましたが、ついにその日が来ました。ダウンロード速度50Mbps、アップロード速度10MbpsだったComcastのインターネットサービスをCenturyLinkの光ファイバーネットワークに切り替えたところ、アップロードとダウンロードの両方で驚異の1Gbpsという速度を享受できるようになりました。その体験をお伝えします。
注文サービス
CenturyLinkの光ファイバーが利用できる場所を特定するのは、市内の電柱に光ファイバーが設置されているため、常に流動的です。当初、私の住所でサービスが利用可能かどうかを確認するためにカスタマーサービス部門に電話したところ、「お客様のご自宅ではまだご利用いただけません」と言われました。
その後、1ギガのウェブサイトにアクセスし、「お住まいの地域でサービスが利用可能か確認」ボタンをクリックしたところ、カスタマーサービス部門の説明とは裏腹に、実際にはサービスが利用可能と表示されました。それでも諦めずにオンラインでサービスを注文し、どうなるか見てみたところ、ウェブサイトには11日後の設置予定日が表示されました。
この件について設置技術者に相談したところ、システムは常に正確な稼働状況に対応しているわけではないとのことでした。光ファイバーの敷設が完了していない場合や、まだ開通していない場合もあります。お住まいの地域で光ファイバーが利用できない場合は、最新情報をご確認ください。
光ファイバーを家庭に
設置予定日の約1週間前、CenturyLinkの技術者が自宅を訪れ、電柱から自宅まで光ファイバー配線を行いました。技術者は新しい光ファイバー回線を自宅まで引き込むだけでなく、古い銅線電話線も撤去してくれました。
設置当日、CenturyLinkの技術者が自宅に来て設置作業を完了しました。作業内容は、光ネットワーク終端装置（ONT）と「モデム」の設置でした。ボックスの設置、配線、そしてサービスの有効化まで、1時間強かかりました。
自宅に光ファイバーを設置する場合は、技術者にこれらの機器の設置場所を指示しておきましょう。ONTはケーブルが家に入る場所の近くに設置する必要があります。また、電源も確保する必要があります。CenturyLinkの無線アクセスポイントを使用する場合は、家全体に十分な電波が届く場所を確保する必要があります。設置業者は、その場所とONTを接続するためにネットワークケーブルを配線する必要があります。
めちゃくちゃ速い
1ギガのインターネットは、それをサポートするネットワーク機器があれば、驚くほど高速です。しかし、多くの人は、その速度に遠く及ばない無線ネットワークに接続しているかもしれません。また、高速接続に対応できるインフラが整っていない、インターネット上の低速サイトに遭遇する可能性もあります。
以下は Comcast ケーブル接続からの速度テストです。
CenturyLink 1 Gbps ファイバーに切り替えた後、ダウンロード速度が約 16 倍、アップロード速度が 78 倍速くなりました。
自宅はほとんどの場所でCat5の有線LANで接続されており、1Gbpsのスイッチで全てを繋いでいますが、それでも速度制限に遭遇しました。Sonicwallのファイアウォール/VPNルーターは実際にはそれほどのネットワークスループットを処理できなかったため、交換する必要がありました。802.11n無線ネットワークは約300Mbpsに対応しており、新しい速度をより有効に活用するために5GHz帯への切り替えを検討しています。
ご家庭で主に無線接続をご利用で、1Gbps接続をお選びになる場合は、無線デバイスがこの速度を利用できるかどうかをご確認ください。1Gbps接続を最大限に活用するには、無線アクセスポイントと802.11ac対応デバイスが必要です。つまり、CenturyLinkモデムの無線機能を無効にし、ご自身で無線LANルーターを設置する必要があります。100Mbpsまたは40Mbpsのプランをお選びの場合は、一般的な802.11n無線ネットワークで十分です。
なぜモデムと呼ばれるのでしょうか?
CenturyLinkが使用しているゲートウェイデバイスは、Technicolor C2000Tモデムです。IT関係者は、このデバイスがモデムと呼ばれることに戸惑うかもしれません。なぜなら、ONTは実際には光信号をイーサネット信号に変換しているからです。「モデム」とは、実際にはPPPoEを使用してCenturyLinkネットワークで認証を行うルーター兼無線アクセスポイントです。
このデバイスはDSL接続時にはモデムとして機能する可能性がありますが、光ファイバー接続の場合は明らかにモデムではありません。PPPoEとVLANタグをサポートする他のルーターを使用して、ONTに直接接続することも可能です。そのためには、CenturyLinkに連絡してPPPoEの認証情報を取得する必要があります。CenturyLinkはVLANタグ201を使用しています。CenturyLinkのデバイスの代わりに自分のルーターを使用する際に、この記事が役立ちました。私はPrism TVや電話サービスを利用していないため、CenturyLinkのルーターがこれらのサービスをサポートする必要があるかどうかについてはお答えできません。
ほとんどの人は、特に私が上で PPPoE や VLAN について言及したときに目をくらませたとしても、CenturyLink モデムを使用すれば十分でしょう。
値段はいくらですか？
ほとんどの人とは違い、私は長年Comcast Businessのインターネットを利用しています。主な目的は、サーバーホスティングとVPN接続のためにネットワーク上の固定IPをサポートすることです。Comcast Businessのサービスでは、ダウンロード速度50Mbps、アップロード速度10Mbpsで、以下の料金を支払っています。
- デラックス50ビジネスインターネットは月額109.95ドル
- 機器レンタルは月額12.95ドル
- 静的IPアドレス5個につき24.95ドル
CenturyLink の 1 Gbps ファイバー接続にアップグレードし、次の料金を支払っています。
- 1 Gbpsで月額114.95ドル、2年間の価格保証付き
- 1回限りの機器料金99.99ドル
- 1回限りのインストール料金は59.99ドルです
私の注文によると、2年間のプランで39.00ドルの「割引」が適用されるとのことです。プロモーション期間終了後の料金がどうなるかはまだ分かりませんが、以前の料金と比べると明らかに魅力的な価格設定です。
CenturyLinkは、インターネット、Prism TV、電話サービスを組み合わせた様々なバンドルプランを提供しており、これらのサービスをご希望の場合は、よりお得なプランをお選びいただけます。また、100Mbpsのサービスを月額74.95ドル、40Mbpsのサービスを月額34.95ドルで提供しています。
Comcastの接続切断の楽しみ
すべてがうまく動き始めたら、Comcastに電話して古いサービスを解約する必要がありました。もちろん、契約維持部門に連絡して継続を説得してもらわない限り、簡単に解約できるはずがありません。
解約の理由を聞かれたので、ダウンロード速度が20倍、アップロード速度が100倍も速くて、料金も少し安いから、と答えました。だから、迷う必要もありませんでした。彼らがどこでこのスクリプトを入手したのかは分かりませんが、コムキャストの担当者は「光ファイバーの信頼性は疑問」で、「PC MagazineとFCCの見解を確認するべきだ」と強調しました。うーん、なるほど。
私はComcastの個人顧客ではなくビジネス顧客だったため、解約には60日前までに通知する必要があると言われ、使用しない2ヶ月分のサービス料金を請求されました。彼らは、私がサービス契約でこれに同意したと主張しました。電子機器をこまめに持ち歩く私は、2007年の元の契約書のコピーを持っていましたが、そこにはそのような料金について何も書かれていませんでした。実際、そこには契約条件が記載されている、今は使われていないウェブサイトへのリンクが貼られていました。私が60日前の解約料に同意したことを証明できなかったため、彼らはそれを免除しました。
手に入れるべきでしょうか？
超高速インターネットに興味があるなら、ケーブルよりも光ファイバーの方が明らかに優れています。光ファイバー接続は対称的なので、写真や動画などのファイルのアップロード速度も劇的に向上します。多くのケーブルプロバイダーはダウンロード速度が速く、アップロード速度が遅いという非対称的な速度設定をしているのに対し、光ファイバー接続はケーブルよりも高速です。
最速の 1 Gbps 速度を選択する場合は、実際にこれらの速度を使用するためにワイヤレスまたは有線ネットワークが整備されていることを確認してください。そうでない場合、デバイスがアクセスできない大量の速度に対して料金を支払うことになるため、100 Mbps パッケージを検討する必要があります。
Comcastと比べて、信頼性がどの程度なのか興味があります。Comcastは年に数回のダウンタイムがあるようですが。また、インターネットプロバイダー間の競争が今後も活発で、最初の2年間の契約後に料金が大幅に値上がりしないことを願っています。
編集者注: CenturyLink と Comcast は GeekWire のスポンサーです。
