
論評:ボンダーマンとウーバーは頭が痛くなる:企業が取締役に本当に求めているもの

私は生涯を通じて、人の性格を本当に判断できるのは、誰も見ていないと思うときにその人が何をするかだと信じてきました。
皆さんの多くと同じように、私もUberの取締役デビッド・ボンダーマン氏がアリアナ・ハフィントン氏に非公開で行った発言に愕然としました。この発言が、その場でフィルターを通さず反射的に発せられたものであることは明白ですが、音声からはそれが裏付けられません。
そして、このようなことが起こるときほど、誰かの本当の信念を知るための窓はありません。
この発言は「業界の重鎮」から出たものだからなおさら残念だ。事実上、ボンダーマン氏は私/私たちが尊敬する人物だ。ワシントン大学をファイ・ベータ・カッパで卒業した億万長者の投資家であり、キャリアにおいてあらゆる点で正しい判断を下し、最近では地元のテクノロジー企業ウェーブ・ブロードバンドを23億6000万ドルで買収した。
このような性差別的な発言は、私たち全員を失望させ、失望させます。心のどこかで、もしかしたら彼は別のことを言いたかったのではないかと強く願っています。もしかしたら、彼は単に「もっと話す」、つまり「もっと議論する」という意味で言いたかったのかもしれません。そしてもしかしたら、彼は取締役会での議論を促進することで、Uberの性差別的な文化を解消する解決策の一部となるのかもしれません。
音声を聞いても、残念ながら疑わしい点が残り、おそらく真実を知ることは永遠にないだろう。いつかボンダーマン氏にお会いして、お話できればと思う。

これらすべてから、私はめったに議論されることのない、より広範な問題について考えるようになりました。それは、企業における取締役の真の役割、そして企業文化、コミュニケーション、価値観といった、定量化が難しいことが多い企業の成功の側面に対する取締役の消えることのない影響についてです。
私自身、いくつかの企業(GeekWire を含む)、非営利団体、大学の取締役を務めていますが、周りの素晴らしい人々(他の取締役や役員も同様)と一緒に仕事ができるのは本当に幸運だと感じており、毎日彼らから学び続けています。
また、私はシアトルでこの仕事のほとんどをこなせることを幸運に思います。シアトルのビジネス文化は、ベイエリアとは(良い面も悪い面も)大きく異なります。そこで、私自身が取締役として学んだこと、そして新任の取締役の皆様に任期中に心に留めておいていただきたいことを3つ挙げたいと思います。これらは、取締役会の規約には明記されていない事項です。
これは私の秘密、「ビジネス スクールでは教えてくれない」、取締役に関するアドバイスだと思ってください。
1. 誰もがあなたの前で自分を良く見せたいと思っています。
誤解しないでください。企業の取締役会は単なる諮問機関ではなく、CEOを解任し、昇給させ、企業戦略を承認する権限を持つ統治機関です。取締役会が非公開の場でCEOや役員の業績について活発な議論を行うのは当然のことです。
そのため、会社の全役員は、文字通りの承認だけでなく、より一般的な意味での信頼と信用に関わる承認を常に求めています。正式な非公開の取締役会であれ、夕食や同乗機でのよりカジュアルな会合であれ、CEOをはじめとする役員は、以下の点について取締役会のメンバーの意見を常に求めています。
- 「調子はどうですか?何がうまくいっていますか?何がうまくいっていませんか?」
- 「私の調子はどうですか ?皆さんは私を信頼していますか?皆さんと私の間には、どれほどの平等性があると思いますか?」
- 「あなたはある問題について、既に何らかの立場をお持ちですか? あなたを説得するには、どれほどの努力が必要でしょうか?」
つまり、取締役であるあなたはボスであり、誰もがあなたの目に良い印象を与えたいと願っているのです。それが組織のトップに立つ真の権力であり、その権力には大きな責任が伴うのです。
2. あなたが思っている以上に文化や価値観に影響を与えている
文化は上から始まります。
Uberの性差別的な文化について最近明らかになったすべての事実を踏まえると、ボンダーマン氏の発言は驚くべきことではないかもしれない。トラヴィス・カラニックのような人物は真空中では存在できないのだ。
取締役として、あなたの言動、そして場合によってはあなたが何者である かは、CEOをはじめとする会社の役員に計り知れない影響を与えます。彼らは意識的であろうとなかろうと、それに従うでしょう。もしあなたが女性取締役にマンスプレイニングを行い、ジェンダーインクルージョンを否定する価値観に反する行動をとった場合、CEOや役員たちは、何が許されているのかを注意深く観察するでしょう。
悪い行動を肯定的に評価すれば、彼らは悪い行動を支持していると解釈します。あなたが取締役に就任したのは、おそらく履歴書や特定の分野の専門知識が評価されたからでしょうが、会社にもっと大きな影響を与えるのは、困難な時期におけるあなたの行動です。
3. 大きな変化を起こすことができる
私が言っているのは、単に組織、人事、製品戦略の変更だけではありません。それらは当然のことです。
しかし、私が言っているのは、ビジネスにも利益をもたらす可能性のある、より大きな社会的変化、つまりオバマ大統領の「良いことをして、うまくいくビジネス」という概念です。
ここで行動を呼びかけます。ジェンダー平等とインクルージョンの推進という問題、まさにUberが直面している問題は、洞察力と意欲のある取締役が劇的な影響を与えることができる問題です。2017年という年なのに、私たちは依然として産業界における女性の役割を軽視しています。
女性は職場において依然として二級市民であり、同じ仕事で男性の1ドルに対し79セントしか稼いでいません。フォーチュン500社全体で女性CEOはわずか24人(5%未満)で、S&P 500企業ではCEO直下の重要な「Cレベル」の役職(最高財務責任者、最高執行責任者、最高技術責任者など)に女性が就く割合はわずか16.5%です。
私が最近立ち上げた会社の一つ、PicMonkey.comは、収益性の高い写真関連製品で、月間ユニークユーザー数は数百万人にまで成長しました。これは、会社の構成が男女50/50で、女性を積極的に受け入れる文化が根付いていたことが直接的な成果だと考えています。男性と女性が一緒に創作活動を行うことで、製品の品質は向上します。

そして実際、クレディ・スイスが実施した最近の調査によると、上級管理職に占める女性の割合が 33% を超える企業の株式は、女性管理職の割合が 25% に過ぎない企業よりも平均年間収益率 (25.6% 対 22%) が高かったことが示されています。
ピーターソン国際経済研究所は2016年の調査で、経営幹部(いわゆる「C-Suite」)の30%以上を女性が占めると、純利益率が6%上昇すると報告しています。さらに驚くべきは、ボストンに拠点を置くクラウドソーシングアルゴリズムに基づく取引プラットフォームであるQuontopianのデータです。同社が12年間(2002年から2014年)の調査期間中に追跡調査した80人の女性CEOの株式リターンは、S&P 500指数を226%上回るという結果が出ています。
シアトルのテックコミュニティでは、多くの優れた企業が驚異的な成果を上げているという事例を頻繁に目にします。その一因として、経営幹部や管理職に刺激的な女性リーダーが数多くいることが挙げられます。この地域には素晴らしい女性リーダーがおり、彼女たちを支える素晴らしい男性リーダーと共に働いています。そして、その逆もまた然りです。率直に言って、シアトルのテックエコシステムは、最終的にはベイエリアよりも先を行くことになるでしょう。
そして、より広範なビジネスコミュニティとして、より良い業績を望んでいることは、私たち皆の共通の認識です。また、ジェンダー平等は道徳的に正しいということも、社会として共通の認識です。そして、これらの素晴らしい前向きな変化を実現するためには、現実的に言えば、取締役会が主導する必要があります。
取締役会のメンバー(フォーチュン500企業の取締役の84%は男性)が変革を主導しなければならないと強く信じています。男性は酸素を供給しています。現在も男性が主導権を握っています。そして、ボンダーマン氏のような男性は、今でも取締役会のボスであり、影響力を持つ人物であり、多くの企業文化の設計者です。
今こそ、取締役会の男性が産業界にさらなる変革を起こし、性差別を軽減し、男女平等の素晴らしい文化を創造し、他の女性や男性がすでに始めた運動のガソリンに火をつける時です。
理事会メンバー全員の参加をお願いします。
GeekWireの以前の記事: 性差別的な発言で辞任したUberの取締役はワシントン大学の寄付者であり、キーアリーナの改修に関与している
編集者注: Jonathan Sposato は GeekWire の会長です。