アマゾンで初めてワインを購入しました。仕組みはこうです
タブレット、携帯電話、その他のハイテク機器の開封はもう十分だ。Amazonのワインを開封し、栓を抜く時間だ。
シアトルのオンライン小売大手は今朝、待望のオンラインワイン販売の世界に進出し、GeekWire がそのサービスをテストしている。
今日の午後、Amazonの新しいワインプラットフォームを使って、カベルネとピノ・ノワールの品揃えをじっくりと見てみました。最終的な注文は、カリフォルニア州ユカイア産のメルロー1本と、ワシントン州ケルソー産の白ワイン1本です。
Amazonでワインを購入する体験を、GeekWire本社に到着したパッケージの開封の様子を含め、最初から最後まで記録していきます。それでは、オンラインでの購入プロセスを振り返ってみましょう。
上はAmazonワインのホームページのスナップショットです。いくつかのワイナリーが紹介されており、赤、白、ロゼ、スパークリング、デザートの5つのカテゴリーをクリックできます。
Amazonの商品ページに豊富なフィルター機能がないなんて、考えられませんよね？左側の列にあるカテゴリーを使って検索結果を絞り込み、理想のワインを見つけましょう。
- 種類（赤、白、スパークリング）
- ブドウ品種（メルロー、ピノ・ノワール）
- 味覚ノート（ブラックベリー、柑橘類）
- 専門家の評価
- アルコール量
- ビンテージ
- ブランド
- 顧客レビュー
- 価格（10ドル未満、10～20ドルなど）
- 国
トップページの「25ドル以下のトップ評価ワイン」も気に入りました。Amazonがこのサービスを開始したばかりなのでレビューはまだ多くありませんが、フィードバックが集まれば、ワインに予算が限られている人にとって非常に便利な機能になると思います。
赤ワインが欲しかったので、いくつか条件を設定しました。他のAmazon商品ページと同様に、右上の「新着・人気順」「価格：安い順」「価格：高い順」「カスタマーレビュー平均」で並べ替えることもできます。
予算が限られていたので、一番安い赤ワインを探して、10ドル以下の赤ワインだけを絞り込みました。最初に目にしたのは、たった9ドルの安物でした。商品ページはこちらです。
ご覧の通り、購入オプションは3種類あります。ボトル1本、3本入りボックス、6本入りボックスです。どの商品も送料は一律9.99ドルで、Amazonではボトル1本あたりの送料が表示されます。送料が一定なので、大量購入の場合はボトル1本あたりの送料の方が安くなります。
送料は1箱あたり9.99ドルで、1箱には最大6本まで入ります。これは、購入する本数に影響を与える可能性があります。例えば、同じワインを6本まで購入する場合、数量に関係なく送料は9.99ドルです。6本を超えると、12本までは9.99ドルの送料が追加されます。12本を超えて18本までも同様の送料がかかります。つまり、7本購入する場合、送料は19.98ドルで、12本購入の場合と同じです。
しかし残念なことに、Amazonによると、このNV Atwater Estate Sweet Chancellorはカリフォルニア州、フロリダ州、イリノイ州、ノースカロライナ州にしか発送できないとのことでした。それでもカートに追加しようとしたら、ショッピングカートのページにこのエラーメッセージが表示されました。
なぜこのワインをワシントン州に発送できないのでしょうか？「詳細を見る」リンクを見ると、ワイナリーが発送先の州を選択していることがわかります。Amazonはまた、カテゴリーのホームページで州を選択して検索結果を絞り込むことを推奨しています。
私は自分の失敗から学び、最初からやり直して、配送先の州として「ワシントン」を選択しました。
そこから一番上の「赤」をクリックすると、バナーが自動的に「ブドウの品種」に切り替わり、メルローを選びました。
それから、10ドルから20ドルの価格帯に絞り込みました。ローリング・ストーンズの「フォーティ・リックス・メルロー」が気に入ったので、カートに追加しました。
もう1本欲しいと思ったのですが、今度は白ワインです。他のワインはすべて除外し、価格帯は10ドル以下に設定しました。しかし、なぜかAmazonは10ドル以上の商品も表示し続けました。13.99ドルでしたが、2008年のケルソー・ホワイト・ワシントン・ワインが目に留まり、カートに追加しました。
そしてレジへ。1本につき9.99ドルの送料（3～5日）がかかり、さらに4.58ドルの税金を差し引くと、合計は55.32ドルになりました。どちらのボトルも2営業日以内に届けてほしい場合は、送料が1本につき10ドル追加されます。白ワインは翌日配送も可能でしたが、3～5日配送よりも25ドル近く高くなります。
Amazonプライム会員なので、送料無料を期待していました。ところが、どちらのボトルもプライム対象外と言われました。（ワインはワイナリーから直接発送され、Amazonの配送センターから発送されるわけではないのです。）
「なぜ？」というリンクをクリックしましたが、ワインに特有の情報は見つかりませんでした。また、「天候が配送に及ぼす影響について」というリンクも確認したところ、天候が配送に適さない場合、ワインの配送が30日間滞留する可能性があることが分かりました。天候が配送に適さない場合、通常は気温が45°F（約24℃）以下または85°F（約36℃）以上の場合に発生します。
年齢確認も必要でした。配達時には成人の署名が必要です。
送料無料が受けられなかったのは少し残念でしたが、それでも注文しました。GeekWire本社に荷物が届くまで数日待って、開封の様子を記録したいと思います。
Amazonの新しいワインサービスを試食して乾杯！
