
1年後、Simpleは人々のお金の使い方、貯蓄、保管方法を変えることに成功しました
テイラー・ソパー著

Simpleが顧客に提供されてからわずか1年とは信じがたい。ニューヨークで創業し、ポートランドに移転したこのオンライン専門のスタートアップ銀行は、アメリカにおける銀行のあり方を変えることを目指しており、ローズシティの72名のチームにとって、これまでのところ順調に進んでいる。
CEO兼共同創業者のジョシュア・ライヒ氏は本日、同社の1周年を記念したブログ記事を執筆し、印象的な数字をいくつか発表しました。Simpleはすでに全米4万人以上の顧客に対し、年間10億ドル以上の取引を処理しており、25万人以上がサービス利用の招待をリクエストしています。
テクノロジーに精通したスタートアップ企業は、紙の小切手や物理的な店舗を持たずに、銀行の代わりとなることを目指しています。従来の銀行業務に必要なサービスについてはバンコープと提携し、顧客体験の向上に注力する時間を確保しています。
Simpleは、しばしば混乱を招く当座貸越手数料や、ネットワーク外ATM手数料などの手数料を課さないことを誇りとしています。また、同社のプラットフォームでは、顧客がウェブおよびスマートフォン製品を通じて、リアルタイムで簡単に購入履歴を追跡し、支出目標を設定することができます。
私たちは、Simple がなぜこんなに早くこれほどの成功を収めたのかを知るために、ライヒ氏と少し話をしました。
「結局のところ、私たちの核となる使命は、人々がより賢くお金を使い、より多く貯蓄できるよう支援することです」とライヒ氏は述べた。「ほとんどの銀行は、お客様のお金を預かってはいるものの、お客様の味方になってはいないことに気づきました。銀行は手数料で利益を上げていますが、私たちはそうではありません。」
Simpleの目標設定ツールは人気を博しています。この技術はMintといくつかの点で似ていますが、支出情報はすべてSimpleの取引から取得され、多数のサードパーティから取得されることはありません。
「お客様からは、貯金はすべきことだとわかっていても、これまではなかなか実行できなかったという声をよく聞きます」とライヒ氏は述べた。「Simpleを使えば、本当に簡単に、そして楽に貯金できます。お客様がSimpleをご利用くださっているのを見ると、私たちが正しい方向に進んでいることが改めて実感できます。」

これまでに1,580万ドルを調達し、金利マージンとインターチェンジ手数料で利益を上げているSimpleのもう1つの興味深い点は、スタートアップの中心地であるニューヨーク市から、スタートアップ都市としてはまだ初期段階にあるものの、急速に成長しているポートランドに移転したことだ。
Simpleはニューヨーク、サンフランシスコ、ポートランドの3拠点で事業を展開していましたが、ライヒ氏は全員を一つのオフィスに集約したいと考えていました。サンフランシスコの従業員たちは、生活費の安さとライフスタイルの安さからポートランドを選んだのです。これは、先日取り上げた別のスタートアップ創業者の考え方と非常に似ています。
「私たちにとって、これは驚異的な出来事でした」とライヒ氏はポートランドについて語った。「私たちの成功の大部分は、お客様一人ひとりに寄り添った人間的なサービスにかかっています。ポートランドには、そのための素晴らしい人材が揃っています。人々は私たちと同じ倫理観を共有し、私たちの仕事を通して素晴らしいキャリアを築きたいと心から願っています。他の都市では、このような人材を見つけるのは難しいでしょう。」
これは、GeekWire の年間最優秀 CEO に選ばれた Elemental Technologies の Sam Blackman 氏も同じ感想を述べています。同氏は、ローズ シティが次の偉大なスタートアップのメッカになるだろうと述べています。
「私の意見では、今大学を卒業するソフトウェアエンジニアにとって、ポートランド以上に移住できる都市はありません」とブラックマン氏は語った。
Pタウンに移る前、ライヒ氏はニューヨーク、オーストラリア、サンフランシスコなどで働いていました。ポートランドのような小さな都市圏への移転には不安があったと認めていましたが、今では希望の光が見えてきました。
「ここに来て2年経ちましたが、あの緊張感はなくなりました」と彼は言った。「ここは本当に協力的な街です。評判が広まり、より多くの企業がここに滞在するようになれば、この街はますます発展していくでしょう。」
ライヒ氏は今年初めに TechCrunch のインタビューに応じ、以下のビデオインタビューで同社について詳しく知ることができる。