発売から5年経った現在、マイクロソフトのOffice 365は最も人気のあるエンタープライズクラウドサービスとなっている。
ダン・リッチマン著
Microsoft の Office 365 が企業向けに一般提供されてから 5 年が経ち、それ以来目覚ましい成長を遂げ、最も人気のあるエンタープライズ クラウド サービスになったと新しいレポートが発表しました。
カリフォルニア州キャンベルに拠点を置くクラウド セキュリティ企業 Skyhigh Networks が 2,700 万人の従業員を対象に行った分析では、「過去 2 年間で、Office 365 は他のすべてのクラウド プロバイダーを凌駕し、ユーザー数で最も広く利用されているエンタープライズ クラウド サービスとして浮上した」ことがわかったと、Skyhigh の 14 ページのレポートに記載されています。
MicrosoftのOffice 365は、定期的なサブスクリプションに基づいてユーザーに課金し、定期的なアップデートと、関連サーバーのクラウド運用という課題への対応を約束しています。5年前のリリースは、創業初期のMicrosoftのビジネスを牽引してきた従来のソフトウェアライセンス料金からの脱却に向けた、同社の包括的な転換の重要な要素でした。Skyhighのレポートで指摘されているように、「これはすべて、顧客がソフトウェアを購入するのではなくレンタルするサブスクリプション企業へとMicrosoftを変革するという、サティア・ナデラ氏のビジョンの一環です。」
Skyhighの分析によると、2015年第3四半期から2016年第2四半期までの現在までに、Office 365の企業ユーザー数は320%増加しています。Office 365の多くの機能は、これまでと同様にユーザーのデスクトップコンピュータ上で引き続き動作しますが、企業従業員の5人に1人（20%）がOffice 365クラウドサービスを利用しており、9か月前の7%未満から増加しています。これらのサービスには、例えば、オンラインストレージ機能のOneDriveや、一部のOffice 365 for Businessバージョンに含まれるExchange、Excel、Outlook、PowerPoint、Skype、Wordのインターネットベース版などが含まれます。
さらに、クラウドに移行した従業員はわずか22%に過ぎず、大きな成長機会が残されていると調査は指摘している。調査によると、クラウド内の「機密」データ（事業計画、医療記録、財務予測など）の約58%はOfficeドキュメントに保存されている。約30%はExcel、17%はWord、10%はPowerPointに保存されている。
100人以上のユーザーを抱える企業のうち、今四半期で79%がOneDrive for Businessを導入しています。また、約67%がメール、予定表、連絡先用にExchange Onlineを導入し、60%がVOIP用にSkype for Business Onlineを導入しています。しかし、これらのクラウドベースサービスの実際の利用率は依然として低く、OneDrive for Businessを使用している従業員はわずか19%、Skype for Business Onlineを使用している従業員は10%、Exchange Onlineを使用している従業員は8%にとどまっています。Skyhigh社によると、利用率が低い理由の一つは、ユーザーがまだオンライン版に移行していないことにあります。
Bitglassの最新レポート「2015年クラウドセキュリティレポート」によると、2015年3月には既にOffice 365が企業におけるGoogle Apps for Businessを上回っていました。2014年には弱小企業と目されていたMicrosoftですが、翌年には普及率が2014年の7.7%から25%へと3倍以上に伸びました。一方、Googleの普及率は2014年の16%から2015年には23%に上昇しました。さらに、Bitglassの調査によると、2015年3月時点でMicrosoft Officeの導入を計画している企業はGoogle Appsの2倍以上（13%対29%）に上りました。
その他の競合するオンライン生産性スイートとしては、iWork、LibreOffice、Zoho などがあります。
harmon.ieが本日発表した2つ目の調査「Microsoftエコシステムパートナーにとっての機会と課題」によると、Office 365の「アクティブ」ユーザーは7,000万人で、これはOfficeユーザー総数12億人の約6%に相当します。この調査に回答した212社のMicrosoftパートナー（ソフトウェアインテグレーター、独立系ソフトウェアベンダー、付加価値再販業者を含む）のうち、25%以上が、2017年までにクラウドへの移行が事業の半分以上を占めると回答しており、これは昨年比62%の増加です。
