
スノホミッシュ郡とキトサップ郡で「911」にテキストメッセージを送信できるようになりました
モリー・ブラウン著

スノホミッシュ郡はキトサップ郡に続き、ワシントン州で911にテキストメッセージを送って助けを求めることができる2つの場所となった。
この報告はKing 5から発信されたもので、「このシステムは、家庭内暴力、住居侵入、誘拐など、電話をかけることができない危険な状況にある人々を支援することを目的としています。また、発話障害のある人々を支援するためにも設計されています」と述べられています。
詳細はスノホミッシュ郡のサイトでご覧いただけます。同郡では依然として「できる場合は電話をかけ、できない場合はテキストメッセージを送る」ことを推奨しています。このシステムはAT&T、Sprint、T-Mobile、Verizonの通信事業者に対応しているとのことです。
King 5は、「2014年には州全体のオペレーターに8,000件の911テキストメッセージが送信されたが、コールセンターが適切な対応設備を備えていなかったため、応答がなかった」と報告しています。テキストメッセージによる911は全国の郡の約10%でしか利用できませんが、今後急速に普及が進むことが期待されます。
もちろん、911へのテキストメッセージ送信はまだ初期段階なので、いくつか覚えておくべき点があります。これらの地域以外に住んでいる場合は利用できませんが、King 5によると、このサービスはキング郡とピアース郡に「間もなく」導入される予定です。
他にも重要な違いがあります。データプランに加入している必要があり、ローミング中は機能せず、電話のように位置情報を認識しません。それでも、この「拡張911」は素晴らしいアイデアです。
キング5の完全なレポートを以下でご覧ください。