レッドフィン、手数料判決を受けて「革命」に備える

[この記事はもともと Real Estate News に掲載されました。 ]

レッドフィンのグレン・ケルマン最高経営責任者（CEO）は、木曜日の同社の業績報告の電話会議で投資家に対し、シッツァー/バーネット手数料訴訟における全米不動産業者協会などに対する判決を受けて同社は「歴史の正しい側」にいると語った。

ケルマン氏は、レッドフィンは先月NARから離脱することを決定したことに加え、顧客重視の姿勢もあって、「大規模な混乱」に直面しても繁栄できる証券会社の中で独自の立場にあると述べた。 

「レッドフィンは長年、当社のエージェントに対し、物件掲載顧客が買い手側のエージェントに支払いたい手数料を全てサポートするよう助言してきました」とケルマン氏は述べた。同社は今週提起された新たな手数料訴訟の被告に名指しされているものの、「非常に強力な防御手段を持っています」とケルマン氏は述べた。

ケルマン氏は投資家に対し、シッツァー/バーネット訴訟の判決により、不動産購入代理人の数が劇的に減少し、「業界改革だけでなく革命につながる可能性がある」と語った。

「現在、レッドフィンに掲載されている物件を購入しようとしている場合、私たちは購入者側のエージェントに彼らを誘導しているが、今後は代わりに、売り出し側のエージェントに誘導することになるかもしれない」と彼は予測した。

「購入者代理人を雇うのは選択肢の一つだ」とケルマン氏は語り、同社の購入者向けセルフサービス技術と消費者に直接物件を販売する能力を宣伝し、「他の仲介業者から市場シェアを奪っている」と語った。

レッドフィンの収益は改善したが、ケルマン氏はその要因をコスト削減の努力だと説明した。「継続事業による第3四半期の業績は、昨年と比べてどれほど効率性が向上したかを示している。売上高は前年比12%減少したが、粗利益は8%増加し、調整後EBITDAは2,000万ドル増加した」とケルマン氏は述べた。

重要な数字

収益:  2億6,900万ドル、2022年第3四半期と比較して12%減、今年の第2四半期からは700万ドル減。

現金および現金同等物:  1億2,580万ドル。2022年末の2億3,220万ドルからは減少しましたが、第2四半期末の1億1,880万ドルからはわずかに増加しました。

売上総利益:  9,830 万ドル、前年比 8% 増、前四半期からはわずかに減少。

純損失:  1,900万ドル。前四半期の純損失2,740万ドルから改善し、2022年第3四半期の純損失9,020万ドルよりも大幅に改善しました。

EBITDA:  765万ドル、2022年第3四半期より5,900万ドルの改善、第2四半期の約700万ドルの損失から増加。

取引件数:  17,426件。2022年第3四半期の21,752件から減少。

トラフィック: 第 3 四半期の月間平均訪問者数は 5,130 万人で、前四半期よりわずかに減少しましたが、前年比では増加しました。

Redfinのコメント

ケルマン氏は、今日の住宅市場の厳しい現実を色鮮やかに認めた。

「しかし今、まるで『失楽園』のサタンのように、地獄にある新たな住処の陰鬱な広大な岩、洞窟、湖、湿地、沼地、そして巣穴を見渡すと、かすかな楽観的な気持ちになる」と彼は言った。「もし住宅が単なる投機的な資産であれば、住宅販売の見通しは確かに暗いものになっていただろう。しかし、ほとんどの人はより良い生活を求めて住宅を購入する。そうした計画は2022年から2023年に延期することはできるが、永遠に延期できるわけではない」

ケルマン氏によると、レッドフィンでは物件掲載に関する相談を求める顧客が著しく増加しており、価格下落の兆候も見られるという。「オーナーは夏に売れなかった物件を値下げするのは常ですが、少なくとも2015年以降、この秋は値下がりが目立っています」とケルマン氏は述べた。

注目すべき動き

レッドフィンは、新たな報酬モデル「レッドフィン・マックス」を試験的に導入することで、収益性の高いサンフランシスコとロサンゼルスの市場でシェア拡大を目指しています。このプログラムに参加するエージェントは、福利厚生付きのW-2従業員として引き続き雇用されますが、報酬は完全にコミッションベースとなります。

ケルマン氏は、Redfin Maxが2つの試験市場で成功すれば、数週間以内に他の高価格帯の市場に展開できると述べた。Redfinと不動産業者双方にとって利益が上がれば、プログラムの何らかのバージョンが1年以内に全国展開される可能性もある。 

レッドフィンの長年の幹部、アダム・ウィーナー氏が9月に退社した。ウィーナー氏は2007年に不動産仲介ツールのプロダクトマネージャーとして入社し、不動産サービス部門の社長にまで昇進した。9月10日、不動産販売担当シニアバイスプレジデントのジェイソン・アリーム氏がレッドフィンの仲介業務の単独責任者に就任した。