Airbnb対Expedia：トップ企業関係者がライバル関係の変化を解説
ナット・レヴィ著
人々が旅行先に到達する方法はここ数十年あまり変わっていませんが、到着後に滞在する場所は急速に変化しています。
テクノロジーの進歩により、多くの人がAirbnbやExpedia傘下のHomeAwayといったサービスを通じて、自宅やアパートの一室を貸し出すことが可能になりました。GeekWire Summit 2016の別々のセッションでは、ExpediaのCEOであるダラ・コスロシャヒ氏と、Airbnbの投資家であるアンドリーセン・ホロウィッツのジェフ・ジョーダン氏が、市場における競争と、これらの企業が旅行業界に及ぼしている影響について語りました。
ジョーダンが数年前に初めてAirbnbについて知った時、彼は今まで聞いた中で最も馬鹿げたアイデアの一つだと思った。主な理由は、彼はプライバシーを重視しており、アパートの一室や自宅を貸し出すという概念に魅力を感じなかったからだ。しかし、数年前にあるカンファレンスでAirbnbの共同創業者ブライアン・チェスキーの講演を聞いた後、「29分で完全な懐疑論者から完全な信者に変わった」という。ジョーダンはAirbnbを、以前勤務していたeBayの次の姿だと考えた。
「これは異なる分野ではありますが、小規模に思えた古風なアイデアから始まったコミュニティ主導のモデルであり、コミュニティがそれを受け入れてアイデアを拡大したのです」とジョーダン氏は語った。
それ以来、Airbnbはグローバル展開を続けています。同社は最近、8億5000万ドルの資金調達ラウンドのうち5億5000万ドルを調達し、企業価値は約300億ドルに達する見込みです。ジョーダン氏はAirbnbがいずれ上場すると考えていますが、現時点では慎重な姿勢を保っています。
ジョーダン氏によると、Airbnbは世界のほぼすべての国の主要都市に展開しているが、例外もあるという。同社は最近キューバにも進出し、今では同国最大の宿泊施設プロバイダーとなっているとジョーダン氏は述べた。また、オリンピックやワールドカップのためにリオデジャネイロを訪れた人の約4分の1から3分の1は、ホテルが満室だったためAirbnbを利用したという。
Airbnbは「Live Like a Local（地元民のように暮らそう）」という広告キャンペーンを展開し、ホテルの代替手段としての地位を確立しています。Expediaは、HomeAwayというバケーションレンタルサービスを自社のホテル事業の補完として位置付けています。コスロシャヒ氏は休暇に出かける際、通常、4人の子供と義理の両親を含む家族を連れて行きます。その際、彼は家全体を貸し切ることを好みます。
コスロシャヒ氏によると、エクスペディアはHomeAwayのリスティングをエクスペディアに統合し始めたという。予約する旅行の種類に応じて、エクスペディアは異なる検索結果を表示する。ニューヨークに1泊だけ一人で行く人は出張である可能性が高いため、エクスペディアのおすすめはホテル中心になるだろう。しかし、大勢で1週間の旅行に行く場合は、一軒家貸切タイプのリスティングが表示される可能性が高い。
コスロシャヒ氏は、HomeAwayやAirbnbのようなバケーションレンタルサービスは昔から存在していたと述べた。しかし今日では、テクノロジーの進化により、様々なタイプの宿泊施設を簡単に見つけられるようになった。
「過去15年から20年にわたり、私たちは独立系ホテルとブランドホテルのネットワーク構築に取り組んできました。現在は、これらのバケーションホームをネットワーク化し、非常に効率的に検索・予約できるようにしています」とコスロシャヒ氏は述べた。
ジョーダン氏とコスロシャヒ氏は、Airbnbはそれぞれの得意分野に留まる可能性が高いと同意した。ジョーダン氏はAirbnbがホテル事業に参入するとは考えておらず、コスロシャヒ氏はエクスペディアが戸建てやアパートのシングルルームの掲載を開始するとは考えていない。
「5年後には、シェアリングと一軒家全体の比率がどれくらいになるかがわかるでしょう」とコスロシャヒ氏は述べた。「シェアリングはよく話題になりますが、不動産やアパート全体を貸し出すよりも、全体のシェアは小さいでしょう。」
