
ドミノ・ピザは、保温オーブンを内蔵した新しいハイテク配達車両を導入した。
モニカ・ニッケルズバーグ著

ピザチェーンが新しいハイテク配達車両のデザインをクラウドソーシングしたらどうなるだろうか? 実用的でありながら、明らかにハイになった20代の若者の発想の産物である、パワーアップした車が誕生する。
Dominos DXP (Delivery Expert) をご紹介します。ピザ保温オーブン、80 枚のピザを積載可能、走行中に Dominos のロゴを投影するライト、OnStar GPS を装備した改造された Chevy Spark 車です。

「まさにドミノ・ピザの車体そのものですね」と、地元のドミノ・ピザのフランチャイズ店主、グレッグ・ケラー氏は言う。「まさに配達車そのものですね」
GeekWireは、限定展開の一環としてDXPをテストし、その中身を試食する機会を得ました。ドミノ・ピザはシアトル地域を含む25の市場でこの車両を試験運用しています。
「現在、州内には車両が13台しかありません。これは、これらの車両の性能を確かめるためのパイロットテストのようなものなのです」とケラー氏は述べた。「最初の1年ほどでデータを取得し、会社として継続すべきかどうかを検討する予定です。」
ドミノ・ピザは、GM、ラウシュ・エンタープライズ、そしてローカル・モーターズと共同でDXPプロジェクトを立ち上げました。ローカル・モーターズはオンラインのクラウドソーシングによるデザインコンペティションを主催し、車両の実現に貢献しました。
ピザとテクノロジーは一見相性が良くないように見えるかもしれませんが、ドミノ・ピザはこの2つを融合させることに注力しています。同社のGPSピザトラッカーを使えば、お腹を空かせた顧客は配達先を正確に把握できます。昨年、ドミノ・ピザは注文をサポートするバーチャルアシスタント「Dom」を発表し、5月にはピザの絵文字をツイートするだけで注文できる「Tweet a Pizza」プログラムを開始しました。
ドミノズがこの車両を全面的に導入するかどうかは時が経てば分かるだろうが、その実用性は明らかだ。シアトルの嵐の日に、私たちが運転する間もピザは温かいままだった。