
Googleのエイプリルフールのいたずらは大失敗、失業の訴えを受けて中止
ジェームズ・リズリー著
エイプリルフールは、いたずらを楽しむ日から、(悪い)ジョークに偽装した全面的な広告攻勢へと変化しており、今や #brands は正式に一線を越えたようだ。
Google は、人々の職が失われた、あるいは少なくとも人々の電子メール ワークフローが台無しになったと報じられた後、その (数多くの) いたずらのうちの 1 つを中止しました。
Gmailチームは、全ユーザー(有料ビジネスアカウントを含む)向けに、メール作成ウィンドウの「送信+アーカイブ」ボタンを「送信+マイクドロップ」オプションに置き換えました。このボタンは、上のGIF画像をメールに添付して送信し、アーカイブすることで、会話の終了を知らせる、ちょっとおどけた方法になるはずでした。
しかし、このボタンは多くのユーザーにとって逆効果でした。彼らは通常のワークフローの一部として、このボタンをクリックすることに慣れていたからです。また、このボタンは、そのメールへの今後の返信をすべてアーカイブフォルダに直接送信するようになりました。
元Kickstarter CTOのアンディ・バイオ氏は、このいたずらが人々に与えた最悪の影響のいくつかをまとめた。
「送信+アーカイブ」ボタンの単なる装飾的な代替品だと思い、クリックしてみたところ、仕事用のメールにあのくだらないミニオンの GIF が送信されました。
— アンディ・バイオ(@waxpancake)2016年4月1日
「送信+アーカイブ」ボタンの置き換えは、「マイクドロップ」機能の終焉を招いたように思われます。多くのユーザーは、受信トレイを整理するためにこのボタンを押すことに慣れてしまっていたのです。そしてGoogleは、このいたずらを辛うじて許し、太平洋標準時でエイプリルフールが始まってわずか数時間後にこの機能を撤回しました。
「今年は、まるでいたずらをしてしまったようです」と、この「機能」を発表するGmailブログ記事に添付されたメモには記されている。「バグのせいで、マイクドロップ機能は意図せずして、笑いよりも頭痛の種を増やしてしまいました。誠に申し訳ございません。この機能は無効になりました。」
バグは確かに存在しましたが、このいたずらを削除した要因としては、ミニオンGIFをメールに添付したくないビジネスユーザーの増加の方が大きかったと考えられます。Gmailは、Googleの拡大するクラウドサービスにビジネスユーザーがアクセスするための重要な入り口となっているため、ビジネスに損害を与えるようないたずらでビジネスユーザーを遠ざけることは避けたいと考えているのかもしれません。