
「先取り配送」:Amazonは購入前に商品を配送したいと考えている
テイラー・ソパー著
オンラインで購入した商品を玄関先まで届ける新しい方法について考え続ける Amazon.com は、配送プロセスをさらにスピードアップできるもう一つの野心的なアイデアを思いついた。
ウォール・ストリート・ジャーナルが初めて報じたシアトルのオンライン大手Amazonは先月、「荷物を事前に配送する方法とシステム」を概説した特許を取得しました。簡単に言えば、Amazonはオンラインで購入する前から、顧客の購入内容を予測し、梱包することを構想しているということです。
特許の中で、Amazonは過去の購入履歴からウィッシュリスト、さらには特定のリンクにマウスオーバーしていた時間まで、複数のデータポイントを活用して注文予測を行うと述べています。Amazonはまた、発売されたばかりの商品と、ユーザーが過去に購入した商品との類似性に基づいて、ユーザーの欲しいものを予測することも可能になるでしょう。
「例えば、シリーズの中で新しくリリースされた小説は、シリーズの最後の小説と同様の需要プロファイルを持つことが合理的に予測される可能性がある」と特許には記されている。
事前に包装された商品は、顧客が実際に注文するまで倉庫で保管される。特許では、一部の商品に住所の一部が含まれ、潜在的な購入者に近い地域のハブに保管されることも示唆されている。
「先取り配送」は現時点ではアイデアに過ぎないが、サイト上で「購入」をクリックしてから実際に商品が顧客に届くまでの時間を短縮するというAmazonの使命を明確に示している。
以下は Amazon の新しいアイデアを概説した図です。