パンデミックが未来の職場環境をどう変えるのか：分散オフィス、週4日勤務など
ジョン・クック著
職場は永久に変わってしまったのでしょうか?
COVID-19の影響で企業が休業を余儀なくされ、何百万人もの人々が在宅勤務に移行し、ZoomやTeamsの通話で従業員をつなぐようになって以来、この疑問は幾度となく浮上してきました。そして、 GeekWire StudiosがNorthern Trustと共同で制作した新しいポッドキャスト「2025: Tomorrow, Today」の最新エピソードでも、この疑問を探求しています。
「仕事の未来」のエピソードは、83 年の歴史を誇るアウトドア用品小売業者 REI から始めます。同社は昨年の夏、移転前に新しいベルビュー本社施設を Facebook に 3 億 6,700 万ドルで売却しました。REI は、シアトル地域の複数の場所にまたがる、より集中化されていない本社方式に移行します。
また、シアトルの不動産開発業者ジョーダン・セリグ氏に、なぜ未来の建物は自然環境を反映すると考えるのかを聞き、5Gオープンイノベーションラボのジム・ブリシミツィス氏とボルトアスレチックスのダン・ジュリアーニ氏にも会い、チームと仕事のやり方を未来に向けてどう適応させていくのかを聞きました。
今日のエピソードはこちらでお聴きいただけます。また、 ポッドキャストアプリで「2025: Tomorrow, Today」を購読して 、今後のエピソードもお聴きいただけます。ハイライトは以下をご覧ください。
REIの執行副社長兼最高顧客責任者であるベン・スティール氏は、小売業者の労働力ニーズはCOVID-19の流行以前から変化し始めていたと述べた。
モバイルテクノロジーが普及するにつれ、協同組合は、単一の本部だけではスタッフの仕事が充実していないことに気づきました。従業員には、共同作業スペースだけでなく、集中して一人で仕事ができる場所も必要でした。
「キャンパスでは片方の選択肢はありましたが、もう片方はありませんでした。コーヒーショップでは片方の選択肢はありましたが、もう片方はありませんでした。自宅の地下室でも片方の選択肢はありましたが、もう片方はありませんでした」と彼は言いました。「仕事の種類、業務の流れ、そして求める成果物の種類を本当に明確に把握すれば、柔軟性はコラボレーションと同じくらい重要になります。」
柔軟性はセリグ氏にとっても念頭にあったもので、同氏の家族は 1950 年代後半からシアトル地域で数十件の商業用不動産プロジェクトを開発してきた。
「誰もが柔軟性を求めています。誰もが常に在宅勤務を望んでいるでしょうか？ 絶対にそうではありません。それは、実際には柔軟性の欠如です」と彼女は述べた。「そして、社会としてそう望んでいたなら、おそらく10年か15年前に在宅勤務を始められたはずです」
セリグ氏は、パンデミックが収束すれば、オフィスへの回帰の動きが活発化すると予測しています。そして、オフィスは自然環境をより良く反映したデザインへと変化し、働く人にとってより魅力的で居心地の良い空間へと変化していると彼女は言います。
しかし、パンデミックによって人々の働き方は変化しており、一部の企業はすでに変革を遂げています。
その一つが、起業家ダン・ジュリアーニ氏が率いるシアトルのフィットネストレーニングスタートアップ、Volt Athleticsです。同社は昨年、オフィススペースを廃止し、金曜日を休日とする週4日勤務制を導入しました。
ジュリアーニ氏は、金曜日までに自分とスタッフが完全に燃え尽きてしまっていることに気付きつつあり、週4日勤務に減らしてからの生産性の向上は本物だった。
「全員が離れ離れになっている今、日々の同期体験を厳格に続けるのは、ますます意味をなさなくなってきていると思います」と彼は述べた。「より柔軟な働き方が、より良い方法で仕事を進めることができるのです。」
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