元Windows Phone GMが語る、マイクロソフトの「優れた」スマートフォンプラットフォームが直面する課題
トッド・ビショップ著
先週、Windows Phone の忠実な支持者 (そして元 Microsoft 信者) である David Aronchick 氏による、スマートフォン戦争で勝ちたいのであれば Microsoft がハードウェア標準と開発者サポートを改善する必要があると考える理由を説明した、示唆に富むゲスト解説を掲載しました。
今日、元 Windows Phone ゼネラルマネージャーの Charlie Kindel 氏が、Android の「Ice Cream Sandwich」アップデートの展開をめぐる問題に触発されて、別の見解を自身のブログで表明しました。
キンデル氏は、要するに、ハードウェアの仕様とアップデート条件を強制するというマイクロソフトの型破りなアプローチが、Windows Phoneを最終的に成功させるために必要なサポートを提供する通信事業者やメーカーとの対立を招いていると述べている。彼は続けて…
これが、Androidよりも優れた製品であるにもかかわらず、Windows Phoneがそれほど売れていない理由です。キャリアにとって、Androidデバイスの宣伝にマーケティング費用を費やすことは容易な決断です。RSP（小売販売担当者）にAndroidを推奨させるのも容易です。
WP7の宣伝にマーケティング費用を費やすには、マイクロソフトが通信事業者に強く働きかける必要があります。RSPにWP7を推進してもらうには、マイクロソフトが通信事業者に強く働きかけ、RSPに適切なインセンティブを与える必要があります。
結局のところ、エンドユーザーにとって優れたエンドツーエンドのエクスペリエンスが何よりも重要であると私は信じています。
私が抱いている疑問は、MicrosoftがWPへの継続的な投資と、Nokiaなどのデバイスメーカーとの緊密な提携によって、最終的にこの分野で突破口が開けるかどうかです。Microsoftは非常に粘り強く、忍耐強いことは承知しています。これまでもそうでした。どうなるか、見守っていきましょう。
賛成するにせよ反対するにせよ、この投稿全文を読む価値はある。そこには、Apple のアプローチの長期的な実行可能性や、「（広告や RSP に）言われたことをただやるだけ」と主張するエンド ユーザーのメンタリティに関する Kindel 氏の考えも含まれている。
キンデル氏は21年間勤めたマイクロソフトを8月に退社し、スタートアップ業界に転身しました。直近ではWindows Phone開発者エコシステムのゼネラルマネージャーを務め、Windows Phone 7アプリケーションプラットフォームの設計と開発を主導していました。
