モバイルマーケティングのスタートアップ企業Tuneは、収益性回復を目指して従業員の9%を削減
テイラー・ソパー著
シアトルを拠点とするモバイルマーケティングの新興企業Tuneは本日、収益性回復を目指し、従業員の9％、つまり約30人を削減した。
TuneのCEO、ピーター・ハミルトン氏は本日、GeekWireの取材に対し、人員削減が同社および世界9拠点で実施されたことを確認した。ハミルトン氏は、これは難しい決断だったが、「事業の健全性を確保するために必要な決断だった」と述べた。
「当社は急速に事業を拡大し続けており、経費は収益をわずかに上回る傾向にあります」と彼は説明した。「今回の決定により、キャッシュフローがプラスの組織として前進することが確実となり、将来を最もコントロールできるようになります。」
Tuneは、モバイルマーケター、アプリ開発者、広告代理店、そして業界の多くのプレイヤーがアプリのダウンロード数と利用状況を追跡・分析するためのテクノロジーを開発しています。また、顧客がアプリ内でのユーザーの行動を把握するのにも役立ちます。
同社は創立8年間の大半で黒字を誇ってきたが、今年は「収益を少し上回る投資を行ってきた」とハミルトン氏は語った。
「これは8000万ドル規模の事業です」とCEOは2017年の売上高について述べた。「その一部は非常に成熟しており、優れた利益率を誇っています。そのため、私たちはあらゆる投資において、極めて戦略的かつ責任ある行動を取る必要があります。マーケターの皆様に最大限の価値を提供できるよう、万全を期す必要があります。」
現在320人の従業員を抱えるTuneは、2009年に双子の兄弟であるルーカス・ブラウン氏とリー・ブラウン氏によってHasOffersという名前で設立され、2014年にTuneにブランド名を変更した。
Tuneは外部からの資金調達を行うまで4年間、自力で資金調達を行ってきました。最終ラウンドは2015年1月で、Icon Venturesがリードする2,700万ドルを調達しました。これまでの資金調達総額は3,640万ドルです。ハミルトン氏は、同社が近い将来に追加の資金調達を行う予定はないと考えています。
GeekWire 200で13位にランクインしたTuneは、今年複数の新製品をリリースしました。7月にリリースされた「Fraud Prevention Solution」は、マーケターと広告パートナーをデータとインサイトを共有することで連携させ、広告詐欺に対処することを目的とした新プログラムです。また、TuneはメッセージングプラットフォームSlackと統合されたデータ重視のチャットボット「Tunebot」も発表しました。さらに、モバイル広告へのインタラクションから得られる、これまで分散していたデータセットと店舗内トラッキングデータを連携させる「People Service」も提供しています。
ハミルトン氏は、本日の人員削減にもかかわらず、新製品のリリースペースは加速すると予想している。また、Tuneの立ち上げ以来、モバイル市場は「飛躍的に」拡大しており、特にエンタープライズ市場において、同社の技術に対する需要は今後も続くと見ている。
「成長の機会が不足しているわけではないことは確かだ」とハミルトン氏は語った。
Tuneは先月、Facebookがディープリンクに関する広告ポリシーを小規模に変更したことで問題に直面しました。Tuneは2014年にFacebookとの論争があり、ソーシャルメディアサイト上の広告について顧客に提供できる情報がやや制限されたため、ディープリンクを利用して顧客へのデータ提供を行っていました。Facebookは8月、企業が測定や追跡目的でディープリンクを使用することを禁止すると発表しました。
Tune の年次 Postback カンファレンスの最近の GeekWire ポッドキャストで、ハミルトン氏は Tune の将来に向けて何を優先しているかについて語りました。
GeekWire: Tune について、そして 2017 年の将来を見据えて、Tune の文化や市場の動向について考えると、特に、Tune の CEO として現在最優先で取り組んでいる課題は何ですか。
ハミルトン氏： 「ご存知のとおり、私たちは今、次の点を考えなければならない規模とスケールに達しています。最も重要な顧客は誰なのか？ 財務的観点と人的観点の両方から、会社の成長をどのように捉えるのか？ そして、それが何につながるのか？ まず第一に、顧客について言えば、私たちはますます多くのエンタープライズ顧客と関わっています。つまり、組織にさらに深く入り込む必要があるということです。それらの組織のために、より多くの機能とテクノロジーを連携させる必要があります。単に多数の企業に手を広げるのではなく、深く入り込み、顧客と真に繋がることに重点を置いています。それが私たちの明確な目標です。」
経済的な成功に関して言えば、予測可能性を最も重視しています。もちろん、お客様にとっても、毎月の請求額がいくらになるかを予測でき、それが時間とともにどのように変化するかを理解できれば、より良いことです。しかし、株式公開や、四半期ごとに数字を報告し、確実に達成できるよう万全を期さなければならない事業への進出を検討し始めている私たちにとっても、予測可能性は非常に重要です。ですから、これは私たちにとって大きな焦点となるでしょう。
5月に、Tuneは経営陣に2人を追加した。元Oracle幹部のRyan Buma氏が最高商務責任者として同社に加わり、元Simply Measured幹部のLeila Kirske氏がTuneのCFOとして勤務している。
ハミルトン氏は、チューン社は引き続き募集要項に基づき採用活動を行っていると述べた。また、本日解雇された従業員に対し、会社での勤務期間に感謝の意を表した。
「影響を受けた方々、そして影響を受けなかった方々、皆様に感謝申し上げます」と彼は述べた。「人生の何年もを会社で過ごすというのは大きな決断です。これほど多くの方々がTuneでその道を選んでくださったことを、大変光栄に思います。」
