新たな調査：アマゾンの米国プライム会員数が6300万人に到達、初めて顧客基盤の半数を超える
トッド・ビショップ著
今朝発表された新たな推計によると、アマゾンのプライム・プログラムの米国会員数は6,300万人に達し、過去1年間で43％増加し、初めて同社の米国顧客基盤の50％を超えた。
コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズによるこの調査は、Amazonプライム会員向けにブラックフライデーのようなセールを提供する、2回目となるAmazonプライムデーの前夜に発表されました。このイベントは、Amazonがプライム会員基盤のさらなる拡大を目指す取り組みの一つです。
CIRPの新たな推計によると、Amazonの米国プライム会員数は2015年6月の4,400万人から現在6,300万人に増加し、同社の米国顧客基盤全体の52%を占めている。CIRPはニュースリリースで、「米国のAmazon顧客の過半数がプライム会員となった最初の四半期」だと述べた。
プライム会員の継続的な増加は、結果として生じる支出パターンもあって、Amazonにとって大きな意味を持ちます。CIRPの推定によると、Amazonプライム会員の平均年間支出額は1,200ドルで、会員プログラムに加入していないAmazon顧客の平均年間支出額は約500ドルです。
先日の年次株主総会で、Amazon CEOのジェフ・ベゾス氏は、プライム・ビデオを視聴する顧客はAmazonプライムの無料トライアルから有料会員に、そして更新する可能性が高くなると述べました。ベゾス氏はお気に入りのセリフを繰り返しながら、「ゴールデングローブ賞の受賞を靴やおむつなどの売上増加につなげることに成功した唯一の企業かもしれません」と述べました。
Amazonはプライム会員の公式数を公表していませんが、ベゾス氏は「数千万人」の会員がいると述べています。Amazonプライムデーは、米国のお客様に加えて、英国、スペイン、日本、イタリア、ドイツ、フランス、カナダ、ベルギー、オーストリアのお客様も対象となり、ほぼすべての部門とカテゴリーのセールをご利用いただけます。
Amazon は、プライムの新たな特典やコンテンツを追加するだけでなく、無料の 2 日配送を主な特典とする従来の年間 99 ドルのオプションに加えて、月額制のプライム メンバーシップとストリーミングのみのオプションも提供し始めました。
