アマゾンがアップルとグーグルに地位を譲り、「Alexa内蔵」スマートフォンの主要機能が失われる
トッド・ビショップ著
GoogleやAppleとは異なり、Amazonは短命に終わったAmazon Fire Phoneの後継機種として、音声アシスタントをネイティブに統合するための独自のスマートフォンプラットフォームを持っていません。しかし、近年、同社はAndroidデバイスメーカーと協力し、「Alexa搭載」と呼ばれるスマートフォンで同様の効果を実現しようと取り組んでいます。
主なセールスポイントは、Alexa アプリが開いているかどうかに関係なく、ロック画面を含む電話のどこからでも音声コマンドを使用して Alexa を起動して対話できることです。
しかし、今週のメッセージでAmazonはユーザーに対し、Alexa搭載スマートフォンのシステム全体のハンズフリー機能は2023年3月31日をもって正式に終了することを通知した。
同社の広報担当者は計画を認め、「当社は、お客様に喜んでいただけるサービスに投資できるよう、定期的に機能を見直しており、この機能のサポートを一時停止することを決定しました」と述べた。
この動きに伴い、Amazon は Alexa 搭載スマートフォンに対する広範なサポートも終了する予定ですが、このスマートフォンの今後の販売については、最終的には同社のハードウェア パートナーが決定することになります。
ユーザーは、Alexa アプリが開いているときは、Alexa アプリ内でのハンズフリー アクセスのオプションを含め、Android および iOS スマートフォンで引き続き Alexa にアクセスできます。
アマゾンは「顧客がお気に入りの機能や体験にシームレスにアクセスできるよう、Alexaアプリ内でのAlexa体験への投資を継続していく」と広報担当者は述べた。
同社は変更の理由について詳細を明らかにしなかったが、2023年3月31日の期限前にAndroid OSのアップデートがハンズフリー機能に影響を与える可能性があることを指摘し、さらなるヒントを示した。GoogleはAndroidを定期的にアップデートしており、この機能はシステム全体のマイクアクセスに一部依存している。
Alexaおよびデバイス部門は、Amazonのレイオフの影響を受けたグループの1つです。
