キーアリーナでアデルのチケットをボットが購入、州上院議員が調査を要求
ジョン・スタング著
ワシントン州オリンピア — ワシントン州上院議員マルコ・リアス氏は、チケットボットがシアトルのキーアリーナで7月26日に開催されるアデルのコンサートの価格を高騰させていると疑っており、州司法長官事務所にこの件の調査を要請している。
ワシントン州議会は2015年、ボブ・ファーガソン司法長官の要請を受け、チケットボットの使用を禁止する法案を圧倒的多数で可決した。「アデルのコンサートのチケット価格が広範囲に高騰しているという最近の報道は、今回のケースでもボットが使用された可能性を示唆している」と、リアス氏は火曜日にファーガソン司法長官に書簡を送った。
「チケットボットの利用は、端的に言って不当な利益追求です。不公平であり、搾取的であり、違法です」と、リンウッド選出の民主党議員リアス氏はプレスリリースで述べた。「昨年、州議会はこうした行為を禁止する法律を可決しました。もしアデルのチケット購入にボットが利用されたのであれば、訴追されるべきです。」
アデルのチケットは、チケットマスターで35ドルから145ドルで販売されています。アデルのコンサートのチケットマスターのサイトには、ボット対策としてチェックを入れるためのボックスがあります。
「チケットボット」または「ボット」は、インターネットロボットまたはチケットロボットを意味する俗語です。このソフトウェアは、人間が指で操作するよりも数千倍も速くチケットを注文できます。そして、購入したチケットは転売され、価格が高騰します。
2015年にオリンピアで行われた、セクイム選出の民主党下院議員ケビン・ヴァン・デ・ウェッジ氏が議会で可決した法案に関する証言によると、インターネットで自分でチケットを購入する前に、コンピュータソフトウェアがコンサートやショーのチケットの40%を盗み取る可能性があるという。ヴァン・デ・ウェッジ議員の法案はワシントン州消費者保護法に基づき、これを不公正または欺瞞的な行為と規定している。
ボットにも正当な目的があり、 2014年12月のWired誌の記事によると、インターネット上の全トラフィックの56%を占めている。Wired誌の記事では、インターネット上のボットのおよそ20%が「悪意のある」ボットに分類されると推定されているが、一部のウェブサイトではそれらのボットがトラフィックの最大80%を占めている可能性があるという。
チケットボットの規制は比較的未開拓の領域です。オレゴン州やカリフォルニア州など、少なくとも13の州でワシントン州議会が承認した法律と同様の法律が制定されています。
2013年、ニューヨーク・タイムズ紙は、チケットマスターがロサンゼルスで21人を相手取り連邦訴訟を起こしたと報じました。訴訟では、ボットを使ってチケットが一般販売される前に1日最大20万枚のチケットを購入し、それを転売して利益を得ていたと訴えられています。訴訟では、この行為がチケットマスターの販売規約に違反し、同社の評判を損なったと主張されています。
