チーズバーガーがUberと提携して、いかにして子猫の配達というバイラルマーケティングのスタントを実行したかをご紹介します。
テイラー・ソパー著
かわいい子猫、特注カップケーキ、そして 7 か月の計画を伴う 1 日限りのバイラル マーケティング キャンペーンを 3 つの都市で実施するのは簡単なことではありません。
しかし、数週間前、シアトルを拠点とするユーモアウェブサイト「Cheezburger」とオンデマンド配車サービスの「Uber」が提携し、子猫を玄関先まで届けるという計画をまさに実現した。
10月29日、シアトル、サンフランシスコ、ニューヨークの猫好きの人たちがウーバーアプリを使い、20ドルで子猫と15分間遊んでくれるサービスを自宅まで届けてもらうよう依頼した。収益はすべて参加している3つの保護施設に寄付される。
チーズバーガーのCEO、ベン・フー氏は本日のブログ投稿でこのキャンペーンについて書き、いくつかの障害とプロジェクトに費やされた努力を振り返った。
数字から判断すると、子猫の配達というアイデアは大成功だったと言えるでしょう。少なくともマーケティングの観点からは。猫の需要は桁外れで、1時間あたり1,044匹もの子猫が届けられました。実際、GeekWireでも猫と触れ合える贅沢な時間を楽しもうと試みましたが、残念ながら叶いませんでした。
結局、288個の特別なチーズバーガーカップケーキが配達され、75以上のメディアがこのキャンペーンについて記事を書き、9人が子猫を飼うことを決め、保護施設のために14,268ドルが集まりました。
このアイデアは、ベンの妻であり、チーズバーガーの事業開発ディレクターであるエミリー・フーが Uber にこのアイデアを提案した 3 月に遡ります。
しかし、数か月後、エミリー・フーが再びウーバーに連絡を取り、売り込みを行うまで、実際には何も起こりませんでした。
「アイデアが行き詰まったとしても、本当にそれを信じているなら、挑戦し続けなければならないこともある」とベン・フーは書いている。
そこから、Cheezburger、猫の保護施設、Uberの代表者、カップケーキメーカーの間のコミュニケーションが始まりました。
ベン・フーがニューヨーク市で行われたウォール・ストリート・ジャーナル・ライブのテレビインタビューのために子猫たちが到着するのを待っていた時、すべては順調に見えた。子猫たちは遅れ、フーは汗だくになったが、残り3分で子猫たちは無事に到着した。
「いつか、抗ヒスタミン剤を飲んでいる間に生放送のインタビューで興奮した子猫をどう扱うか、その秘訣を皆さんにシェアします（ご存知ない方もいるかもしれませんが、私は猫アレルギーなんです。#衝撃的！」とホは綴った。「でも、それはまた別の投稿で」
Huh 氏のブログ投稿はここでお読みください。
