バケーションレンタル会社Vacasaが1億300万ドルを調達、独自のアプローチで大手AirbnbとHomeAwayに挑む

10年前でさえ、オンラインで別荘を見つけて借りるのは必ずしもスムーズなプロセスではありませんでした。家主にとって、自分の物件を潜在的なゲストに紹介するのも同様に困難でした。

しかし、テクノロジーの進歩により、その体験は向上しており、現在、あるバケーションレンタル管理会社が、いわゆる「巨大な」チャンスに取り組むために、巨額の投資ラウンドを調達したばかりだ。

オレゴン州ポートランドに拠点を置くVacasaは本日、新規投資家Riverwood Capitalが主導し、NewSpring、既存投資家Level Equity、Assurant Growth Investingが参加した1億350万ドルのシリーズB資金調達ラウンドを発表した。Bloombergによると、この資金調達ラウンドによりVacasaの評価額は倍増したが、同社は条件を公表していない。

Vacasaは「米国最大のバケーションレンタル管理会社」を自称し、マーケティング、料金最適化、予約、ゲストサービス、ハウスキーピング、メンテナンスなど、様々なサービスを提供することで、住宅所有者が物件から収益を上げられるよう支援しています。同社のサイトには、米国17州、ヨーロッパ、中南米、南アフリカにまたがる6,000軒以上のバケーションホームが掲載されています。過去18ヶ月で、収益と物件数はほぼ3倍に増加しました。

同社は、評価額310億ドルのAirbnbや、2015年にエクスペディアに39億ドルで買収されたHomeAwayなどのプラットフォームに似ている。

しかし、Vacasaにはいくつか重要な違いがあります。それは、住宅所有者が予約手続きの最初から最後まで管理できるよう支援する「フルサービスの不動産管理会社」であるということです。ポートランドとボイジーのオフィスで働く400人に加え、Vacasaは市場全体で1,200人の「現場勤務者」を雇用しており、ハウスキーパー、予約担当者、地域マネージャーなどがその職種です。

「私たちはあらゆる家庭の面倒を見ます」とVacasaのCEO兼共同創業者であるエリック・ブレオン氏はGeekWireに語った。

一方、AirbnbとHomeAwayは、「シェアリングエコノミー」または「ピアツーピア」マーケットプレイスを促進し、マーケティングと予約を処理し、運営作業の多くを住宅所有者に任せています。

Airbnb が eBay のようなピアツーピアのマーケットプレイスに近いとするならば、ブレオン氏は自社がバケーションレンタル業界の Amazon のような存在になりたいと語った。

「人々は本質的にピアツーピアを求めているわけではありません」とブレオン氏は説明した。「人々は単に、従来のチャネルでは得られない宿泊施設を探しているだけです。しかし同時に、ホスピタリティ業界に付随するプロフェッショナリズムを強く求めています。完璧に清潔であること、電話に出れば誰かが対応してくれることを確信していることを求めています。私たちはそこに類似点を見出しています。」

ブレオン氏は、Airbnb、HomeAway、Booking.comなどのサイトを直接の競合相手とは考えていない。実際、Vacasaは予約数を最大化するために、自社物件の一部をこれらの企業のサイトに掲載することで提携している。

しかし、Airbnbをはじめとする企業がVacasaの領域に進出しつつあります。Airbnbは今年初め、Luxury Retreatsという会社を約3億ドルで買収しました。約4,000軒の物件を所有するLuxury Retreatsは、フルサービスのヴィラレンタル会社を自称し、「大小さまざまな詳細をサポートする24時間365日対応のパーソナルコンシェルジュサービス」を提供しています。

スキフトは8月、AirbnbがIPOに向けてより適切な準備を整える一つの方法として、専門的に管理されたバケーションレンタル物件のリスティングをより多くターゲットにすることが挙げられると指摘した。同社は月曜日に、バケーションレンタル物件管理者向けの新ツールも発表した。

それでも、ブレオン氏は、伝統的な地元の家族経営の不動産管理会社が主な競争相手だと考えていると述べた。そのうちのいくつかは、Vacasa がすでに買収している。

「予約の誘導から各家の清掃まで、素晴らしい仕事をするには本当にたくさんのことが必要です」と、ブレオン氏はバケーションレンタルの管理について語った。「膨大な労力がかかり、それら全てにおいて優れた成果を上げるのはかなり難しいのです。」

Vacasaのプラットフォームは、数多くのテクノロジーを基盤としています。独自の利回り管理ソフトウェアを使用し、天候、イベント、競合他社の価格設定と稼働率、地域の需要動向、季節ごとの需要曲線など、数百もの変数に基づいて毎日価格を更新します。Vacasaの目的は、Vacasaに物件を掲載する不動産所有者の収益を最大化することです。

PitchBookのデータによると、1億300万ドルの投資ラウンドはポートランド地域の企業にとって10年以上ぶりの規模であり、太平洋岸北西部では昨年OfferUpが実施した1億2000万ドルのラウンド以来最大の規模となる。ちなみに、ポートランド地域の企業は2017年の最初の3四半期までに合計1億8000万ドルのベンチャーキャピタル資金を調達している。

Vacasaは2009年から活動しており、昨年シリーズAラウンドで4000万ドルを調達して初の外部投資を受けるまで自力で成長してきた。

これにより、同社は1,000億ドル規模のバケーションレンタル業界への対応力を強化し、世界中にサービスを拡大する準備を整えました。今後1年間で、ポートランドとボイシのオフィスにさらに160人の人員を増員する予定です。

「私たちは困難を乗り越えました」とブレオン氏は述べた。「事業のあらゆる部分が拡張可能になりました。」

https://www.youtube.com/watch?v=v37XAspRU-A

この資金調達の結果、リバーウッド・キャピタルの創設パートナーであるジェフ・パークス氏がVacasaの取締役会に加わった。

「世界中の旅行者の間で、バケーションレンタルへの需要が高まり続けています」と彼は声明で述べています。「Vacasaは、貸し出しを希望する住宅所有者と、バケーションレンタルに滞在したいゲストの両方に大きな価値をもたらすソリューションを提供します。」

この業界におけるもう1つの太平洋岸北西部のテクノロジー系スタートアップは、シアトルを拠点とするバケーションレンタルプラットフォームのDwellableで、2015年10月にHomeAwayに1,800万ドルで買収されました。HomeAwayはその後、シアトル地域の旅行大手Expediaに買収されました。